Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Randevuya Uyulmadı, Mağdur Edildim

profile
Buğra
03 Aralık 2025 15:15
881

TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ev adresimdeki arızanın giderilmesi için küçük bir kablo montajı yapılacağı ve ekiplerin 03.11.2025 tarihinde 09:00 ile 13:00 saatleri arasında geleceği söylendi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatler arasında evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Sıradan bir kablo montajı için verilen randevuya uyulmaması ve müşterinin tüm gününü boşa harcaması nedeniyle mağdur oldum. Hem işimden izin almak zorunda kaldım hem de hâlâ arıza giderilmedi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kablo montajının bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri