Garanti BBVA Emeklilik’te Yönetim Gider Kesintisi Nedeniyle 14.000 TL Geri Ödeme Reddi

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 16.01.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında birikimimin (14.000 TL) tarafıma geri ödenmeyeceği, ileri tarihli yönetim gideri kesintisi olarak kesileceği söylendi.
Çıkış nedenim, 2025 yılı içinde hiçbir kesinti yapılmaması, ancak 2026 yılı içinde her ay kesinti yapılmasıdır (konu ile ilgili daha önce bilgi verilmedi). Bu kesintinin beş yıl süreceği, ancak aylık ödemelerin 7.000 TL olması durumunda bu kesintinin yapılmadığı söylendi.
Hesabımda yaklaşık 14.000 TL birikimim bulunmasına rağmen, bu tutarın geri ödenmeyeceği ve ileriye dönük yönetim gideri kesintisi olarak kesileceği bildirildi. Geri ödeme yapılmayacağının dışında, bu kesintinin dayanağı ve detayları konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.

BES sözleşmemden ayrılma talebim sonrası, mevzuat ve sözleşme kapsamında hak etmiş olduğum tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yapılan kesintilerin açık ve anlaşılır şekilde gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.