TurkNet VDSL upload hızı

Aralık ayının başında TurkNet’e başvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilciniz, altyapımın 50 Mbps desteklediğini, bağlantıyı VDSL olarak alabileceğimi ve daha önce aktif internet kullandığım için yeniden kablo çekilmesine gerek olmadığını, daireme kadar 50 Mbps hız alabileceğimi belirtti. Bu...

İnternet hızı bize söylenen hızda değil. Sürekli kopma sorunu yaşıyoruz ve saatlerce internet olmuyor. Kendi internet sitelerinde taahhüt ettikleri 70mbps interneti vermemekteler. Kendilerine sorunu ilettiğimizde sorunu çözdüklerini söylüyorlar fakat asla sorunu çözmüş olmuyorlar. Yaklaşık olarak bi...

2018 yıkından beri VDSL hizmeti alıyorum 4 yıldır upload hızım 1 Mbit olduğu için çağrı merkezi üzerinden en az 10 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmüyor. İlgisiz yetkisiz müşteri hizmetleri var. Her eve gelen ekip başka bir sebep gösterip altyapı biriminin düzeltmesi gerektiğini belirt...