to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten internet aldım fakat bana kurulum ve modem ücretsiz diye belirtildi, taahhütsüz istediğim zaman iptal edebileceğimi söylediler. Ben de kullandım; devamlı internet kapanmaları, altyapı çalışmaları diyerek doğru dürüst kullanamadım, bu yüzden iptal ettim. Sonrasında fatura geldi. Bana 700 TL modem kurulum ücreti diye, 12 ay boyunca kesildiğini, erken çıkmam halinde hepsini alacaklarını söylediler. Görselde cayma bedeli yazmıyor ama ücret kestiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Hatalarını acil olarak düzeltmezlerse...
TurkNet abonelik başvurum sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağı, ayrıca ücretsiz modem verileceği bilgisi verildi. Ancak ne modem teslim edildi ne de kurulum ücreti alınmayacağı taahhüdüne uyuldu. 1200 TL tutarındaki kurulum ücretini altı ...
TurkNet, firmanın 2 yıldır internetini kullanıyorum. Modem kurulumunda ücretsiz olarak verildi. İptal edince 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade alma sürelerinin geçtiğini belirtiyorlar. Mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Daha önce kullandığım İnterneti iptal edip TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Beni arayıp port açma yapmaları gerektiğini söylediler. Port yoksa kendi sistemlerinde internet başvurusunu nasıl onayladılar. Başvurduğum tarifede modem ücreti, kurulum hepsi ücretsiz olmasına rağmen kurulum için gelen ...
TurkNet'e çok övgüler üzeri geldim. Gelirken 50 kere aranıyorum yok cayma bedeli yok şöyle böyle. Üye olduktan sonra ise müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı yok onlar ararlarsa ancak konuşabilirsiniz. Cayma bedeli 500₺ kadar ödeniyor diye eskisini iptal edip geçtim. Cayma bedeli bana kaldı. TurkNet e...
TurkNet'e yeni abone olarak 16 Mbps internet paketi satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihinde kurulum için ekipler beni aradı, ancak o gün evde elektrik kesintisi olduğu için kurulum yapılamadı. Ekipler, "Kendiniz kurulum yapabilir misiniz? " diye sordu, ben de evet dedim ve elektrikler gelince eski modem...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.873 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.793 
Fiber İnternet 2.731 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar