TurkNet'ten 1.5 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

TurkNet’e başvurduğum günden beri tam 15 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. İlk başta “En kısa sürede bağlantınız yapılacaktır” dendi, ancak hâlâ hiçbir ilerleme yok. Ne teknik ekip geldi ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ama sürekli otomatik cevapl...

TurkNet İnternet başvurusunda bulundum üzerinden 14 gün geçti hala İnternetim bağlanmadı ve tarafıma geri dönüş dahi yapılmadı. Sürekli bana söylenen aktivasyon süreciniz devam etmekte, sizi arayacağız, size döneceğiz. Ancak ne bir bağlantı var ne de bir arama. Yıllardır TurkNet kullanıyorum yakışma...

TurkNet için 4 gün önce başvurdum, İnternetin bağlanmasının ise 2-6 gün arasında süreceğini belirttiler ve sorun olmadığını kendilerine ileterek bağlantının bağlanması için gerekli evrakları yüklendi ve internet aktivasyonu gerçekleştirilmesi için ekiplere yönlendirdiler. Cumartesi günü beni aradıl...

TurkNet'e online olarak başvurdum. 4 gün sonra geldiler sözde kurulum yaptılar. 1. Hafta oldu. İnternetimiz yok. Müşteri hizmetleri 21:00'e kadar aktif. Müşteri temsilcisine bağlanmak için minimum 45 dakika bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri sinyal problemini öne sürerek yetkili arkadaşlara ilettikle...

TurkNet'e başvuru yaptım haftalar önce, abonelik sürecim aşırı uzadı. 2-6 gün içerisinde aboneliğimi tamamlayacağı ve internetin bağlanacağı söylendi. Ona güvenerek te kabul ettim. Altyapı kontrolü için ekip geldi, ve alt yapıda sorun olmadığını ilettiler ve onlarda internetin takılması için bana dö...