TurkNet’in Taşıma İşlemini Gerçekleştirmemesi Ve Sürekli Mağduriyetim

TurkNet 1 ay önce yeni taşındığım evime nakil işlemine gerçekleştirmeyip günlerce mağdur durumda bırakmış olduğu için aboneliğimi iptal etmiştim. Ancak açık bir iş emri bıraktıkları için evime haftalardır yeni operatörden internet bağlatamıyorum. 3 haftadır sürekli destek kaydı açmama ve BTK dan şikayette bulunmama rağmen hiçbir çözüm bulmayıp, yalan beyanda bulunup beni mağdur durumda bırakmışlardır. Evimde 1 aydır internet yok ve başka operatörden internet bağlatamıyorum TurkNet yüzünden. Eşim e ticaretle meşgul ve maddi zararımız çok büyük.