TurkNet VDSL İnternetim 2 Haftadır Tamamen Kesik Çözüm Alamıyorum

İbrahim

TurkNet

09 Kasım 2025 14:48

547

TurkNet VDSL internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet erişimim hiç olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 92801892 numaralı arıza kaydım mevcut. Ödemelerim düzenli ve eksiksiz, ayrıca taahhütsüz bir paket kullanıyorum. Modem ve bağlantı tarafında herhangi bir sorun yok, gerekli tüm kontrolleri yaptım.

Sorunumun acilen giderilmesi ve teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Onur

TurkNet

20 Ağustos 2025 17:53

245

Yaklaşık 7 gündür TurkNet VDSL ev internetimi kullanamıyorum. 9056**22 numaralı destek kaydını oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı geldiğinde ise hız 1 Mbps civarında oluyor. Mobil uygulamadan arıza testi yaptığımda da sorun g...

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Berke

TurkNet

15 Ekim 2025 22:30

972

TurkNet VDSL internet hizmetimde son 7 gündür günde en az 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim sürekli kesildiği için telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kaldım ve internetim bitti. Sorunun yaşandığı adres: Avcılar Ambarlı Mahallesi Tarla Sokak 26/7. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

1 Destek

İnternet Kesintisi Nedeniyle 14 Gündür Mağdurum Çözüm Alamıyorum

Burak

TurkNet

12 Ağustos 2025 12:49

443

TurkNet ve Türk Telekom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum mahallede genel bir çalışma olduğu belirtilerek 14 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bana 30 Eylül’e kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu altyapı sorunu bir türlü çözülemiyo...

Satuk sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet 4 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor

Satuk

TurkNet

27 Eylül 2025 13:41

377

TurkNet fiber internet hizmetim Bahçelievler’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 91830130, 91708227, 91783056, 91798554, 91708227 numaralı arıza kayıtlarım oluşturuldu. Her sefer...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnternetim 2 Haftadır Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa

TurkNet

13 Ağustos 2025 23:47

389

TurkNet ev interneti hizmetim, Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresimde 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

internetim-2-haftadir-kesik-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg