to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 12 ay peşin ödeme kampanyası için bilgilerimi girdim, 6 taksit olarak yapabileceğim yazıyordu, tek çekim olarak çekti. Herhangi bir taksite bölmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor bağlandım, kendisinin bilgisi yoktu. Daha sonra bilgi alıp size döneceğim dedi.
Gün içinde arayacağız denildi iki gündür ne arayan var ne soran
Cuma günü TurkNet aboneliğim başladı ve 12 ay peşin öde kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında 6 ay ...taksit yapmak isterken, sistem tek çekim olarak işlemi gerçekleştirdi ve kredi kartımdan 8.034 TL çekildi. Bu durumun düzeltilmesi için TurkNet’i aradım fakat müşteri olurken kolay
TurkNet isimli firmanın iki senedir müşterisiyim. Bir senelik peşin ödeme yaparak fiyat sabitleme kampanyasına şirketin ...kendi uygulamasından girdim. Burda 6 taksit yapılacağı söyleniyordu. Kart numarasını girdikten sonra ödeme taksit yapma kimsi bir saniyelik gözüktü ve sonrasında tek çekim olarak h
TurkNet'in yeni fatura zammından sonra '12 ay peşin öde, faturan 300 TL kalsın' kampanyasına başvurduk. Bizden parayı çe...ktiler ve banka bunu otomatik 6 aya bölecek dediler. Ancak banka 'biz bunu yapamıyoruz, internet sağlayıcınıza başvurun' dedi. Tekrar TurkNet'i aradık, onlar da bize 'banka bunu ya
TurkNet 12 aylık peşin ödeme menüsünde taksit seçeneğini yanlış seçtim ve ilerledim bana ne bundan emin misiniz diye sor...du ne kontrol ettirdi. Müşteri hizmetlerine arayarak ulaşabilmek zaten mümkün değil. Yazışmalar sonucunda kendimi arattırdım ve bu yapılan işlemi iptal ettirmek istediğimi belirtti
TurkNet'te 12 aylık paket alırken taksit seçenekleri gelmeden tek çekim yapıldı. Herhangi bir onay da gelmedi. Firmayı a...radığımda ücreti iptal edemediklerini söylüyorlar. Ücretimin tarafıma iadesini ve aylık fatura şeklinde devam etmek istiyorum.
Abonelik5.581
Adres Değişikliği1.712ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.698
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.685
Fiber İnternet3.358
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.279
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.085
İnternet Paketleri483
Modem2.713
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL646
Yalın İnternet57
