TurkNet Sürekli Kara Listede Olan IP Adresleri Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında bana verilen 95.70. X. X bloğundaki IP adresleri, 8 farklı uluslararası spam blacklist’inde kayıtlı. Modemimi 5-6 kez yeniden başlatıp farklı IP almama rağmen, sürekli aynı sorunlu bloktan IP veriliyor ve hepsi kara listede yer alıyor.
Bu nedenle Google ve youtube.com gibi platformlarda sürekli captcha doğrulaması isteniyor, e-posta gönderimlerim spam listesinde olduğum için reddediliyor ve iş amaçlı interneti kullanamıyorum. Hiçbir platform düzgün çalışmıyor. Mxtoolbox ve multirbl üzerinden yaptığım sorgulamalarda IP’lerimin Barracuda, abusix, spamrats, spfbl.net gibi listelerde olduğunu tespit ettim.
Yaklaşık 3 ay önce yeni internet bağlattım ve bu durumu yeni fark ettim. Müşteri numaram: 4511332. Hizmet ev adresime kuruldu. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Sözleşmemde cayma bedeli olup olmadığını bilmiyorum.
Talebim, bana temiz ve blacklist’te olmayan farklı bir IP bloğundan adres verilmesi veya bu sorun çözülmeyecekse sözleşmemin cayma bedeli olmadan iptal edilmesidir. 95.70. X. X bloğunun tamamı kirli ve modemimi kaç kere resetlesem de aynı sorun devam ediyor.













