TurkNet Sözünde Durmadı İnternetim Haftalardır Yok

TurkNet internet abonesiyim 5 aydır fakat sorunlarımızı anlatabilmek için hiçbir muhatap bulamıyorum. Aylık 300 TL olarak anlaşmama rağmen ödemelerde hep 500 TL ödedim aylık bunun yani sıra aboneliğimi oluştururken bana ilk aylarda bu kadar yüksek tutar ödeyeceğim bilgisi verilmemişti. Abonelik oluş...

TurkNet'ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Hizmete başladığımın henüz bir ayı dahi dolmamışken tarife ücretinde bir artış yaşandı. Başvuru yapmadan önce yılbaşından sonra fiyat artışı olacaksa hizmet almak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana herhangi bir zam planlarının olmadığı söylendi. Eğ...

TurkNet internet bağlattım eve bağlattığıma da son derece pişman oldum. Son 1 aydır teknik sorun nedeniyle internetim yok buna rağmen benden yararlanamadığım internetin parası alındı. Teknik ekip göndereceklerini söylediler eğer gelen ekip bir kablo değişimi herhangi bir malzeme değişimi yaparlarsa ...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Engelli indirimiyle birlikte aylık 380 TL'ye anlaşmış olmama rağmen, son 3 aydır faturalarım 500 TL civarında geliyor ve bu ay 690 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Engelli indirimi için gerekli evrakları sisteme yükledi...

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, 12 aylık fatura döneminde aylık 500 TL ödeyeceğim belirtilerek sözleşme yapıldı ve bu şekilde aboneliğe ikna edildim. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 700 TL olarak gelmeye başladı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine u...