TurkNet Sürekli Tekrarlayan Arıza



12–14 Nisan tarihleri arasında Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğimde modeme hiç internet gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada saha ekibinin geleceğine dair...

TurkNet VDSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce iç tesisat kablo arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak “bina içi kablo değişimi” talebinde bulundum ve 700 TL’lik hizmet bedelini onayladım. 04.04.2026 tarihinde arıza kaydı açıldıktan sonra her gün “modemi kapatmayın” şeklinde bil...
10.06.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi ve 18.06.2025 tarihine kadar bağlantı sağlanamadı. Gelen ekipler modem ve Jpon cihazını değiştirdiler; ancak arızanın donanımsal olmadığını anlatmaya çalıştım. Binada komple internet yoktu ve arızanın sebebini kendimiz bulduk: Ana porta bağlı olan kabl...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 14’ü itibarıyla binamızdaki 8 dairenin tamamında internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana 21’i oldu, hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen hat sürekli kapalı durumda. Tur...
Yorumlar