to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Defalarca KOBİ iletişim hattı olan 0850 288 30 30 numarasını aradım, ancak her seferinde online işlem merkezine yönlendiriliyorum. Online işlem merkezinde iptal sekmesine tıkladığımda ise sayfa sürekli ana sayfaya dönüyor ve işlem yapamıyorum. Telefonda canlı destek linki gönderiliyor, fakat canlı destek de "üzgünüz, şu anda hizmet veremiyoruz" uyarısı veriyor.
Hem normal müşteri numaralarını hem de kurumsal KOBİ müşteri numaralarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir taahhüt, cayma bedeli veya ödeme ile ilgili de bilgilendirme yapılmadı.
Kızılay Mah. Sümer 1 Cadde adresinde bulunan 2540498 hizmet numaralı internet hizmetimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve işlemlerimin tamamlanmasını rica ediyorum.
TurkNet internet aboneliğimi 1 Eylül 2025 tarihinden beri iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli online yazışma kanalına yönlendiriliyorum fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmuyor, talebi...
Yaklaşık 20 gündür TurkNet kurumsal fiber aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Abone numaram 4237521. Online İşlemler Merkezi'nden (https://www.turk.net/online-islemler/) iptal başvurusu yapmak istediğimde sistem beni sürekli ana sayfaya yönlendiriyor ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Bu işlem...
18/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “aradık ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durum ge...
TurkNet KOBİ internet aboneliği yanında telefon aboneliği de alıyorum. Artık kullanmadığım için telefon aboneliğini iptal etmek istiyorum. Online işlemler üzerinden "yalın internete geç" şeklinde bir seçenek sunmuşlar; sadece interneti ödeyin, telefonu iptal edin diyor. Ancak oradan iptal edemiyorum...
TurkNet 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetlerinin hiçbir biriminden abonelik iptaliyle ilgili bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı müşteri...
Abonelik 5.336 
Adres Değişikliği 1.581 ADSL 231 Altyapı 1.621 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.710 
Bakım Çalışması 221 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.734 
Fatura 4.008 
Fiber İnternet 2.274 
Gezgin İnternet 63 
Gigafiber 940 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.955 
İnternet Paketleri 459 
Modem 2.497 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 168 VDSL 306 
Yalın İnternet 51
Yorumlar