to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif TurkNet kullanıcısıyım fakat her fatura dönemi internetim bilerek yavaşlatılıyor. TurkNet tarafından resmen bana mobbing uygulanırcasına internet hızım düşürülüyor ve bunu faturanın son ödeme tarihi geçmemesine rağmen yapıyorlar. Uygulama üzerinden bunu belirtmiş olsam da sürekli 'Bir sorun yok' yanıtı alıyorum.
TurkNet internet kullanıyorum ve son 3 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde minimum 50-60 kez kopma, bağlandığında ise düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 4-9 Mbit hız erişimim olduğunu görüyorum. Minimum 80 Mbit hız alacağım söylendiği yerde 3 haftadır video izleyemeyec...
TurkNet interneti kullanmaktayım. Aboneliğim ilk başladığında sorunsuz bir şekilde 75mbps hızı aldım. Son 1-2 aydır 20-25mbps arasında hız alıyorum bazen 3-5mbpslere kadar düşüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 36 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Geçtiğimiz hafta cumartesi sabahı ...
TurkNet abonesi olarak 1 yıldır internet kullanımı için hizmet almaktayım. Geçtiğimiz 2 günde internetimin tepki süresi ve günlük kullanımda ciddi problem yaşamaktayım. Yaptığımız hız testlerinde sorun gözükmese de günlük kullanımda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Buna istinaden müşteri hizmetlerinden des...
TurkNet ile 2-3 ayı aşkındır yaşadığım internet ve fatura problemim mevcut. Yaklaşık 3 ay önce altyapı çalışması ile başlayan ve çözülmeyen bir süreç. İlk olarak 1 ay boyunca internet bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun benim ile ilgili olduğunu söylediler. Bende modem ve kablolarımı yeniledim fakat...
Merhaba, TurkNet'in sağlamış olduğu internet hızı sürekli düşüyor, özellikle akşamları düşüş yaşanıyor. Taahhüt ettikleri hızın yanından bile geçmiyor, sürekli takılmalar, donmalarla uğraşıyorum. Üzerine bir de uygulamalarından sorun bildirmeye kalktığımda 'beklenmeyen hata oluştu' uyarısı veriyor v...
Yorumlar