to read complaints and reviews, or file yours. 
Turk.net’in DNS hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması ve yavaşlık yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm sunulmadı; yalnızca test yapmam istendi ve modemi değiştirmem önerildi. Sonuç alamayınca kendi çabamla Google DNS kullanarak sorunu geçici olarak çözmek zorunda kaldım.
İstanbul Merdivenköy’de yaşıyorum ve hizmet bedelini otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak, aylık 500 TL olarak ödüyorum. Aboneliğim taahhütsüzdür. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ücrette indirim uygulanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aylarca süren hız düşüklüğü ve son bir gündür yaşadığım sürekli bağlantı kopması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı, günlük işlerim için artık vazgeçilmez hale geldi ve bu kesintiler hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun başlad...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor veya hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrarlanıyor. TurkNet ekipleri eve gelip kontrol etmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, problem devam ediyor. Müş...
TurkNet evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, herhangi bir hava koşulu ya da belirli bir cihaz fark etmeksizin sürekli olarak tekrar ediyor. Bu kopmalar nedeniyle internet paketim erken bit...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde, kurulumdan bu yana sabit şekilde düşük hız problemi yaşıyorum. Hızım, taahhüt edilen seviyeye hiçbir zaman ulaşmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Hiçbir sistemimi işleyişimi kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Maltepe adresindeki TurkNet “İnternet 50 Mbps'e kadar” hizmetim tamamen kesildi. TurkNet’e defalarca ulaşmama rağmen, sadece akşam 22:30’da otomatik mesaj gönderiyorlar ve “Sorununuz çözülecektir” dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Otomatik mesajların...
Yorumlar