Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek!

Hayatımda daha kötü bir işletme görmedim! 2025 yılında 5. günde hala internetim yok. Ne arayan var ne de aradığımızda ulaşabileceğimiz bir insan! Arıza kaydı aldık diyorlar, ne sorun olduğu tespit edilemedi. 1 gün faturayı geç yatırsak interneti kesmeyi biliyorsunuz.

2 Ocak 2025 tarihinden beri internetimiz yok. TurkNet tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aradığımda, ulaşabilirsek, hiçbir bilgi verilmiyor. Sadece söyledikleri altyapı arızası olduğu. Dünya para ödüyoruz, şu rezil internetinize paramızla rezil oluyoruz. Resmen bu kullanmadığım günlerin p...

10.07.2025 saat 21:00 civarında kesilen internetim 11.07.2025 18:30 itibari ile halen düzeltilmiş değil. İlk arıza bildirimimde bölgesel bir sorun var dediler. Sabah 9:00 gibi bölgesel sorun çözüldü diye arıza kaydıma dönüş yaptılar. İnternet bağlantım gelmeyince firmaya tekrar ulaştım bu sefer de 8...

1 ayı geçti. İnternet arızası çözülmedi. En son 15 Aralık dendi. 15 Aralık tarihinde de kimse gelmedi. Şimdi 20 gün içerisinde deniyor. İnternet hizmeti verdiklerini söyleyen şirket 2 ay internet sağlayamıyor. Sürekli aynı cevaplar veriliyor ve çözüm üretilmiyor. Artık Acil çözüm istiyorum.

28/04/2025 saat 15:00 civarında giden internet erişimin hâlâ yapılmadı. Aradığım zaman altyapı kaynaklı olduğu, ekiplerimizin çalışmaya devam ettiği bilgisi veriliyor. Bu durum daha önce birkaç sefer yaşandı. Hukuki olarak gerekli yerlere maddi manevi zararlarım için başvuracağım