Sürekli Altyapı Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi

TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür altyapı problemi olduğunu belirtiyorlar ve internet sağlayamıyorlar. Sabah aradığımda akşam saatlerinde, akşam aradığımda ise sabah saatlerinde internetin geleceğini söylüyorlar. Teknik birim ve çağrı merkezi olarak yeterli destek veremiyorlar, sadece beklem...

Merhaba! Ben 6-7 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Son 2 yıldır altyapı kaynaklı bana taahhüt edilen hızları bırakın, 2-3 MB ile interneti kullanamamaya başladım. 2 yıldır bir kablo arızasını çözüm sağlamadılar. Sürekli internetim arıza veriyor, 3 ayda bir 15-20 gün kullanamıyorum. Ayın 2'sinden beri i...

TurkNet kullanıyorum ve geçtiğimden dolayı memnun değilim. Sorunumu açıklayayım: Kablo ve altyapı konusunda sürekli problemler yaşıyorum. Altyapı ekibi, ilk kablo döşemesi sırasında düzgün bir iş çıkarmadı. Kabloları sağlam bir şekilde sabitlemedikleri için zamanla gevşeyip sarktı ve bir kamyon geçe...

TurkNet internet hizmeti almaktayım yaklaşık bir buçuk yıldır ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödedim. Ancak internet servisi konusunda ciddi problemler yaşamaktayım. İki aydır internet bağlantım yok ve sorunu çözmek için sürekli erteleniyor. İletişime geçtiğimde, 20 iş günü içinde sorunun gideri...

TurkNet'ten yaklaşık 2 haftadır internet alamıyoruz. İletişime geçtiğimizde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ekipler geliyor ancak çözüm adına yapılan hiçbir şey yok. TurkNet'e büyük umutlarla başvurmuştuk, onlar da diğerleri gibi. Abone olmamanız tavsiyemdir.