İzmir’deki Petshop Mamaları Geciken Kargolar Nedeniyle Mağduriyetim
PTT Kargo üzerinden biri Epttavm siparişime ait PTT-B0R3AIS1H-090326 numaralı gönderi, diğeri N11 üzerinden verdiğim 275*****54893 takip numaralı kargom olmak üzere iki ayrı siparişim var. Bunlardan biri 7 Mart’ta, diğeri 9 Mart’ta kargoya verildi, ancak İzmir’deki adresime hâlen teslim edilmedi.
Bu gönderilerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bir kargonun “belki” bugün gelebileceği, diğerinin ise hâlâ dağıtıma bile çıkmadığı söylendi. Kargoların bu kadar gecikeceğini bilseydim başka bir firmadan sipariş verirdim. Gelen ürünler kedilerimin ve köpeklerimin mamaları olduğu için gecikme nedeniyle günlerdir PetShop'tan mama almak zorunda kalıyorum ve bu durum benim için hem zorlayıcı hem de oldukça masraflı oluyor.
Mamaların bir an önce, daha fazla gecikmeden İzmir’deki adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













