to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan TurkNet'e Geçişte Modem Teslimatı Sorunu Ve 2400 TL Haksız Faturası
Superonline kullanıcısıyken TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yapınca Superonline modemini istedi ama TurkNet modemi veremezsiniz, modemin mülkiyeti de bize geçti dedi. Israrla sormama rağmen tekrar ettiler, hem telefon görüşmelerinde hem de internet sitelerindeki yazışmalarda kayıtlıdır. Sonrasında Superonline teslim etmediğim modem için bana 2400 TL fatura etti. Bende TurkNet'e BTK üzerinden durumu bildirdiğimde "biz ont cihazı dedik, modem demedik" dediler. Ont cihazıyla modemin arasındaki farkı bilmeyen personel çalıştırmalarının cezasını müşteriye ödetmek nasıl bir ticari ahlaktır.
