to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ...arıza kaydı açtırdım ve servis bekliyordum. Bugün servis kaydım devam ederken müşteri hizmetleriyle telefonda görüşme yaptığım sırada diğer hattım çaldı, telefonu açmam yaklaşık 20
Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım asla stabil değil. Sık sık g...ünlerce süren kopukluklar yaşıyorum, bunun yanında kullandığım modemde de sorunlar oluştu ve sağlıklı şekilde internete bağlanamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizm
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece’de genel bir arıza görünmemesine rağmen 4 gün önce gece 01.00 ci...varında internet bağlantım tamamen kesildi. 1000 Mbps hızında kullandığım hizmetten o zamandan beri hiç faydalanamıyorum. Durumu hemen destek üzerinden ilettim, daha sonra 05.10.2
TurkNet üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır ...internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde altyapı yok denilmesine rağmen daha önce aktif olarak kullandığım bu hizmete şu anda erişemiyorum. Canlı olara
Yaklaşık bir ay önce TurkNet faturama “ont cihazı ücreti” adı altında 4.000 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’...ten hiçbir şekilde ont cihazı teslim almadım, buna rağmen sanki almışım gibi benden bu ücret talep ediliyor. Daha önceki yazışmalarımda tarafıma mesaj geldi ve ont cihazını kargo
04.10.2026 tarihinde saat 17.03’ten beri Küçükçekmece bölgesinde genel arıza nedeniyle yaklaşık 23 saattir ev internetim... yok. TurkNet online işlemlerde bu genel arıza görünüyor ancak tahmini çözüm saati belirtilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekrete
İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır altyapı kayn...aklı olduğunu söyledikleri bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim kesiliyor, sık sık hizmet alamıyorum. Son olarak dün gece 23.45’ten bu yana da şu ana kadar hiç
TurkNet üzerinden Bursa İnegöl’deki adresime internet nakil başvurusunu ayın 1’inde yaptım. Aradan günler geçmesine rağm...en ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca aramama ve mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde sadece “İlgili b
TurkNet İstanbul Bayrampaşa-Muratpaşa bölgesinde bulunan fiber internet aboneliğim, ayın 2’sinde tamamen kesildi ve 3–4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 3139130 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma gönderilen SMS’te bölgede genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sürecin uzaması durumunda
TurkNet aboneliğimi ilk başlattığımda 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve o günden beri fiber paket ücreti öd...üyorum. Eski adresimde altyapı yetersiz olduğu için fiilen 50 Mbps hız alabiliyordum, buna rağmen paketim fiber olarak tanımlıydı ve buna göre ücretlendirildim. Yakın zamanda fibe
TurkNet’in Gaziosmanpaşa/Merkez bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste iki... ayrı aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür internet tamamen yok. Aboneliklerimden biri 5136298 numaralı hizmete ait ve bu hat için SMS ile bölgesel arıza bildirimi aldım. Buna
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun süredir intern...et gün içinde sürekli gidip geliyor. Özellikle hafta sonları ise neredeyse hiç internet kullanamaz hale geliyoruz. Bu cumartesi de internet defalarca gitti geldi ve dünden beri ise
TurkNet aboneliğim üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyordum. Fiyat artışları nedeniyle başka bir sağlayıcıya geçme...ye karar verip 21 Temmuz tarihinde Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Buna rağmen TurkNet, internetimi iptal etmeyip üç aydır hattımı açık göstermeye devam ediyor ve
Turk.net yaklaşık bir ay önce Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Gezer Sokak’ta altyapı çalışması kapsamında ka...zı yaptı. Çalışma sonrasında kazılan alan sadece toprakla kapatıldı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen gerekli asfaltlama işlemi yapılmadı ve sokak bu şekilde bırakıldı. B
Ankara Mamak’ta kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her hafta... düzenli olarak Türk Telekom’un kullandığı kutudan TurkNet’e ait portlar sökülüyor ve bu nedenle haftanın 3–4 günü internetim kesiliyor. En son Perşembe günü tekrar internetim kes
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve özellikle Bayrampaşa bölgesinde internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyoru...m. Sadece kendi adresimde değil, çevremde oturan birçok kişiden de aynı şikayetleri duyuyorum; ilçe, mahalle fark etmeksizin esnaf da, ev kullanıcıları da işini gücünü yapamaz hale
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım, ayda 2–3 kez yaşanan kısa süreli kesintilere bir şey demiyorduk; ancak son bir ay i...çinde durum kabul edilebilir seviyeyi tamamen aştı. Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve 30 gün içinde toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Son olarak 3 Ekim Cumartesi itiba
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1 Ekim’den beri, yani 3 gündür İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde bulun...an adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süreçte bağlantım hiç gelmedi. Arıza ile ilgili TurkNet’i aradığımda yalnızca telesekreter
TurkNet üzerinden internet paketi başvurusu yaptım ve bugün evime kurulum ekibi yönlendirildi. Telefonda görüştüğüm müşt...eri temsilcisi, hattımın 75 Mbps hıza kadar desteklediğini, iç tesisatın değişeceğini, evime yeni kablo çekileceğini ve bu nedenle oldukça yüksek bir kurulum ücreti alınacağını açı
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kullanıcı numaram 1405148’dir. Faturamı kısa süreli geci...ktirdiğim için 4 Ekim saat 18.00 itibarıyla internetim kesildi. Aynı gün yaklaşık 20.00 civarında ödememi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın internet bağlan
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim; ancak düzenli olarak ayda bir, iki ayda bir internetim gidiyor ve bu kesintile...r yaşandığında sorunum hemen çözülmüyor. Özellikle Haziran sonu – Eylül başı döneminde yaklaşık iki hafta boyunca internet tamamen kesikti; bu süreçte evde interneti hiç kullanamad
TurkNet üzerinden aldığım 24000 Mbps internet hizmetimde 1 Ekim’den bu yana akşam eve geldiğimde internet tamamen kesik ...durumda. 1 Ekim sabahı saat 09:48’de ilk arıza kaydını oluşturmuş olmamıza ve 115251256 numaralı destek talebinin açılmış olmasına rağmen 4 gündür devam eden bu arıza hâlâ çözülmed
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 27 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen internet erişimim yok. Bağlantı o günden bu... yana hiç gelmedi, evdeki modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde ek
