TurkNet müşteri

İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesinde ikamet ediyorum. TurkNet denilen hizmet sağlayıcı 3 gündür internet altyapı ...çalışması var diye internetimizi kesmiş durumda. Her gün hizmet verileceği söyleniyor, telefonla ulaşılması imkansız; sadece yazışarak iletişim kurabiliyoruz ya da yapay zeka asist...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimde 4 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hiz...met alamıyorum. home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle 16 gündür ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca TurkNet müş...

13.05.2026 tarihinde saat 09:37’den itibaren işyerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim, bölgede “fiber kesin...tisi” kaynaklı genel arıza olduğu belirtilerek tamamen kesildi. Aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve her seferinde yalnızca aynı otomatik cevaplar ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 5 gündür birçok internet sitesine giriş yap...amıyorum. İnternet üzerinden çalışan biri olarak bu durum ciddi iş kaybına yol açıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...

Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesiyim. 13 Mayıs’ta internetimde yaşadığım kesinti için gelen ek...ip, bina içindeki elektrik kablolarını kesti ve o günden beri binanın tamamında elektrik sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs itibarıyla da evimde internet tamamen gitti ve beş gündür “planl...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet aboneliğimde çekim sorunları yaşamaya başladım. İnternetim düzgün çalışmadığı için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi bana modemin arızalı olduğunu söyledi. Ben de elimde 5g uyumlu yedek modem olduğunu, ona geçiş yapacağım...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 13 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Yeni adresim Ankara ...Çankaya ilçesi Çamlıtepe mahallesinde bulunuyor ve mahallemizde Türk Telekom’un fiber altyapısı mevcut. Adres değişikliği talebimin ertesi günü Türk Telekom ekipleri gelerek, inte...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık on iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on iki gün önce yan... binamızda kentsel dönüşüm başladı ve bu çalışma sırasında bizim binanın ve çevredeki binaların tamamının interneti kesildi. Üçüncü günden itibaren yan binaların ve komşularımızın ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle intern...ete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı...

İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b...

TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Hemen her gün özellik...le 02.30 ile 08.40 saatleri arasında internet ya tamamen kesiliyor ya da neredeyse hiç çekmeyecek kadar yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zo...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, anlaştığımız hızları kesinlikle alamıyor ve sürekli kopma, p...ing ve hız problemleri yaşıyorum. Başta 88 Mbps hız ile anlaşmamıza rağmen tam verim alamadığım için müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle paket hızım 70 Mbps’e düşürüldü; fakat buna ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 18.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve tamamen in...ternetsiz kaldım. Ayrıca bu tarihten önce de ara ara bağlantı sorunları yaşamaktaydık ve hizmet hiçbir zaman istikrarlı olmadı. Sorunla ilgili olarak TurkNet mobil uygulaması üzer...

09 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Göztepe/Konak/İzmir adresim için Özgür İletişim paketine sabit internet başvurusu yaptım. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi, internet bağlantım hiç yapılmadı. Binamızda TurkNet kutusu hazır olmasına rağmen bağlantım bir türlü sağlanmıyor. Mü...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün geceden beri tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olma...masına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızc...

Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor...

15.05.2026 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi 2684. Sokak adresimde, TurkNet VDSL aboneliğimde (abon...e no: 10016451) kesintisiz bir internet arızası yaşamaktayım. İlk arıza kaydımda tarafıma doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu ve ancak 29.05.2026 tarihine kadar bakılmasının öngör...

İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’da kullandığım TurkNet fiber ev internetim, 10 Mayıs tarihinde saat 18:00 civarında tamam...en kesildi ve 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sorunla ilgili net ve doyurucu bir bilgi alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine her ulaştığımda, bana yalnızca fiber altyapı saha eki...

11.05.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik dur...umda. Tam 7 gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti yaşandığı gün hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak tarafıma net bir arıza numarası verilmedi. Bu süreçte müş...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Akşemsettin Mahallesi Lale Sokak Eyüp / İstanbul adresimde altyapı ...yenilemesi yapıldı ve bu işlemden beri yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle gör...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına... rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan...

13.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde genel arıza sebebiyle ta...mamen internet kesintisi yaşıyorum. Günler geçmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bağlantım hiç sağlanamıyor. 13–19 Mayıs tarihleri arasında her gün müşteri hizmetlerini aradı...

TurkNet’te kullandığım 1000 Mbps hız yükseltme paketine rağmen internet hızım her hafta düzenli olarak 100 Mbps’e sabitl...eniyor. Sakarya Ferizli’deki adresimde, bağlantım ilk kurulduğunda ve 1000 Mbps’ye yükseltildiğinde bir süre sorunsuz, tam hızında kullanabildim, ancak sonrasında bu sorun alışkanl...