TurkNet müşteri

27.06.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün kullanmam ge...reken internet hizmetim tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Görü...

4751140 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda T...urkNet kullanan diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim dairemde hizmetin olmaması ve buna rağmen kimseye derdimi anlatamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ed...

TurkNet gigafiber abonesiyim, abone numaram 1080547’dir. 10 Temmuz tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” bilgisi gösteriliyor ancak tarafıma net bir çözüm tarihi ya da süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Mü...

TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cum...artesi günü saat 16.45’te başlayan internet kesintisi 3. günün sonunda hâlâ giderilmedi ve bağlantımı hiç kullanamıyorum. Evde olduğumda GPON cihazında kırmızı ışık yanıyor ve inte...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir gün içinde sık sık k...opmalar, bağlantının gidip gelmesi ve hız sorunları yaşıyordum. Son olarak 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç hizmet alamı...

TurkNet internet aboneliğimin iptal edilmesi için 11.07.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. 100 Mbps hı...zındaki aboneliğimin iptal süreciyle ilgili olarak o günden bu yana herhangi bir somut ilerleme sağlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmaya...

3 gündür ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet'i defalarca aramama rağmen her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. ...İlk olarak bölgemde genel arıza olduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğüm temsilci ise genel arızanın giderildiğini, sorunun binadaki internet kutusunda (ankastre/kutu) olduğunu bel...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse h...er hafta, özellikle öğlen 12 ile 2 saatleri arasında başlayan kesintiler 12 saati aşan sürelerde devam ediyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Zam yaparken çok hızlı d...

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 sabah saat 10.00 civarından beri internetim t...amamen yok. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve bunun genel bir arıza olduğu, fiber kabloların hasar gördüğü bilgisi verildi. Cuma günü öğle saat 11.00 gibi ta...

Uzun zamandır TurkNet Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum; ancak son 3–4 aydır bağlantımda sürekli ve düzensiz kesint...iler yaşıyorum. İnternet, günün her saatinde habersiz şekilde gidip geliyor; bu da evde interneti kullanmam gereken her an mağdur olmama yol açıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adr...

Fatih Balat’ta bulunan evimde TurkNet internet aboneliğim var ve 6 Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır evim...de internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kopma ve kesinti sorunları yaşıyordum; ancak o dönemlerde TurkNet canlı destek üzerinden bir insanla görüşüp en azından net bilg...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 8 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizm...eti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” deniyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet tarafından arıza ka...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 11 Temmuz saat 14:33’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğum adr...este internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla yaklaşık 55 saattir bağlantı sağlayamıyorum. İlk etapta “fiber arıza” olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen uz...

Gigafiber abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 103800147 numaralı destek kaydım bulunuyor. Bugün saat 12.00 gib...i başlayan internet kesintim, şu an saat 21.30 olmasına rağmen hala devam ediyor. Modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve sorunun tamamen port/IP kaynaklı olduğunu özellikle b...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgesel genel arıza denilerek bilgi veriliyor ancak 3 gündür bağlantım yok. 0212 703 43 71 ve 444 8 75 numaralı telefonlardan mü...

TurkNet üzerinden aldığım 36 Mbps internet hizmetim 09.07.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken aniden tamamen kesildi. Bug...ün 13.07.2026 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde kendi imkanlarımla modem ve bağlantıları kontrol ettim, ancak sorun benden kaynaklı...

Adresimde çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarından dolayı internet kablolarında sorun oluştu ve 05.07.2026 tarihinden b...u yana ev adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır kesinti devam etmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor, müş...

Uzun süredir TurkNet internet/fiber aboneliğim çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. 10.07.2026 tarihinden beri bağl...antım tamamen kesik, hiç düzelme olmadı ve günlerdir hizmet alamıyorum. En can sıkıcı tarafı ise bu kesintiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Arıza kaydı dahi açamıyorum, ...

TurkNet fiber kullanıcısıyım, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 359. Sokak No:22 d:2 adresinde oturuyorum. Dün saat 16...:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. Şu an ise iki gündür kesint...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında...

TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 6 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Modemim, kablolarım ve ev içi kurulumumda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece...

10.07.2026 Cuma günü binamızın yakınındaki başka bir binanın yıkımı sırasında TurkNet altyapı kabloları koptu ve o günde...n bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablolar dışarıda ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde en az 30 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım...