to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sür...ekli ihtiyaç duyuyorum. Cuma gününden beri modemimdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve ara sıra sarı yanmaya devam ediyor, yani günlerdir sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Merhaba, Tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen bugüne kadar ne sorunu çözen bi...r ekip yönlendirildi ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla tek bir telefon görüşmesi yapıldı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim maalesef yok denecek kadar azdır. Ben sizden l
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve ont cihazımın tüm ışıkla...rı yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet canlı destek üzerinden defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve görüşme
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı boyunca bağlantıda sürekli kopmalar old...u, Ekim ayından bu yana ise internetim tamamen yok. Hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, buna rağmen modemimde ışıklar yanıyor gibi görünüyor. TurkNet üzerinden destek kaydı
Türk Telekom’dan TurkNet’e, tarafımıza sunulan kampanyalar ve özellikle internet hızımızın artacağı yönündeki vaatler üz...erine 04.10.2026 tarihinde geçiş yaptık. Ancak geçişten bu yana internete hiç bağlanamıyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda. Geçiş sırasında modemimizin sıfırlanacağı ve TurkNe
29.09.2026 tarihinde eşim E*** B**** Ö****** adına, Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize TurkNet üzeri...nden internet bağlatmak için başvuru yaptık. Sistem tarafından 02.10.2026 tarihine otomatik kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen bugün 06.10.2026 olmasına karşın hala adrese ge
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerek...çesiyle internetim tamamen kesik durumda, eve gelen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. TurkNet uygulamasında İstanbul Bahçelievler bölgesi için hâlâ “genel arıza devam edi
30.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Müşt...eri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini ve süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmadı, bağlantı hâlâ yok. Binaya gelen
Yakın zamanda TurkNet’e yeni abone olduk. İlk iki gün internet bağlantımız son derece iyi çalışırken yaklaşık bir haftad...ır sürekli kopma yaşamaya başladık ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Hem bilgisayarlarda hem telefonlarda bağlantı kurmakta zorlanıyoruz, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve son aylarda neredeyse her ay 3–4 kez uzun süreli kesintiler yaşamaya... başladım. İnternetim gittiğinde çoğu zaman 2–3 gün gelmiyor, bu da düzenli olarak tekrarlanan bir sorun haline geldi. Dün sabah saatlerinde yine bir kesinti yaşadım ve şu an hâlâ
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık katlanılmaz hale geldi. Kayseri Kocasin...an’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 1 Ekim’den beri tamamen kesik, 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağ
TurkNet’e internet abonesiydim ve hizmetten memnundum, ancak 04.08.2026 tarihinde internetim aniden kesildi. Uygulama üz...erinden arıza kaydı açtığımda altyapıda bir problem olduğu, bunun çözüleceği söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca beklememe rağmen sorun giderilmedi ve ne zaman çözüleceği konusunda d
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Bu süre içinde defalarca, sayısını tam bilmesem de e...n az 20–30 kez kesinti yaşadım. Bazı dönemlerde internetim bir gün, iki gün hatta üç gün boyunca hiç gelmedi ve her seferinde altyapı arızası denilerek bağlantım kesildi. Uygulama
Uzun süredir kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ...sürekli internetsiz görünüyor ve bağlantı sıfır durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayıp sorabileceğim bir muhat
TurkNet’in Soğanlı Mahallesi Çavuş Paşa Caddesi, Bahçelievler / İstanbul adresindeki internet hizmetini kullanıyorum. 1 ...Ekim Perşembe gününden beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu tarihten bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmamıza ve ş
TurkNet sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak daha sonra vazgeçerek 04.10.2026 tarihinde iptal talebi...nde bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde yalnızca aktivasyon destek talebi mesajlarını
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 02.10.2026 tarihinde başlayan kesinti, 06.10.2...026 tarihi itibarıyla hâlâ giderilmedi ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev ve iş işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak 02.09.2026 tarihinden beri, yani 35 günü aşkın süre...dir apartmanda ve dairemde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışıkları sabit yeşil yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor, fiilen
Temmuz ayında internet hizmetim uzun süre kesildi ve bu nedenle hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...eri üzerinden destek kaydı oluşturdum. Tarafıma, internetin kullanılamadığı günler için faturanın yeniden hesaplanacağı ve gerekli indirim veya ücret iadesinin yapılacağı bildirild
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleri her seferinde altyapı arızası olduğunu, ekip yönlendirildiğini söyledi. Ancak gelen
TurkNet üzerinden 29 Eylül tarihinde Karabük Eskipazar’daki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O gün...den bu yana geçen süreye rağmen bağlantım bir türlü sağlanmadı ve hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Başvuru sonrası tarafıma net bir kurulum tarihi ya da randevu bilgisi verilm
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç bağlanmıyor, sürekli “internet bağlantısı kopuk, bağlanamıyorsunuz” uyar...ısıyla karşılaşıyoruz ve hattı kullanamıyoruz. Hem iş hem günlük kullanım için tamamen internetsiz kalmış durumdayız. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapı çalışması
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son altı aydır İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’nde,... “altyapı çalışması” veya “genel arıza” gerekçesiyle gün ortasında, çoğu zaman habersiz şekilde çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En az altı saat süren kesintiler oluyor, inter
