Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, İnternet Kesintili Ve Kullanılamaz

TurkNet ev internetimde sabahtan beri internetim yok ve asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli arıza bildiriyorum. İşlem yapılmaktadır size dönüş sağlanacaktır deyip telefon kapanıyor. Home office çalışıyorum. Sıfır hizmet kalitesi, umarım kendileri buradan görürler de ulaşırlar bana!

Dünden beri evimde internet yok. TurkNet'i arıyorum, yeni müşteri olmak isteyenlere sadece müşteri temsilcisi var. Sorunlar için talep oluşturuyorum, geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir şey değişmiyor. Bütün işlerimiz aksadı, bizimle ilgilenen ve şikayetimizi aktarabileceğimiz biri bile yok.

TurkNet tam bir pişmanlık defalarca arıza yaptı sürekli internetsiz kaldım. Ve hayatımın şu an internete aşırı bağımlı bir döneminde hala evden çalışamıyorum. Sunumlarım yetişmiyor yaşadığım psikolojik harp bir yandan bir de bununla uğraşıyorum günlerdir beni oyalıyorlar. Müşteri temsilcisi arkadaşl...

TurkNet aboneliğimde sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bağlantı kuramıyorum. Aylardır boşuna fatura ödüyoruz, geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak geri dönen olmuyor.

TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım asla müşteri iletişim danışmanına bağlanmıyorlar. Evde düzgün bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sürekli bir sorun yaşanıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Kaç defa aradım, çaba gösterdim ama sürekli telefon yüzüme kap...