to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet evde internet bağlantısı yapıldıktan sonra 10 dakika çalıştı ve sonra internet bağlantısı kesildi. Site açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bağlantıyı yapan elemanlar telefonu açmıyor. Uygulama üzerinden giriş yapılamıyor çünkü şifre yok. Acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
10 gün önce bağlattığım TurkNet ev internetini, hızın 1 Gbps'nin altında olmasından dolayı kullanamıyorum. Bırakmadığım şikayet kaydı, hız testi kalmadı. En son çağrı merkezi, interneti ne yaptıysa komple kesti. 10 gündür evden çalışan biri olarak iş yerinde büyük sıkıntı yaşamama sebep olan, bir tü...
Yaklaşık bir hafta on gün önce TurkNet bağlattık. Hem hızı çok kötü, hem de sitelerinde kurulum işlemi tamamlanmamış gözüküyor ama biz interneti kullanıyoruz. Bugün sabahtan beri internet yok. Online işlemlerden yazıyorum, kimsenin cevap verdiği yok. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun, ancak...
TurkNet'e abonelik başvurusu yapalı 10 gün oluyor, hâlâ kuruluma gelinmedi, asla kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkeziniz 'destek kaydınızı aldık' deyip telefonu suratıma kapatıyor. Uygulama da kimse cevap vermiyor. Evden çalışıyorum, internetsiz kaldım. Acil destek rica ediyorum.
TurkNet müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Ulaşabildiğimde de 1 saat geçmiş oluyor. Sorduğum sorulara karşı asla yeterli cevabı alamıyorum. 2 haftadır eve internet bağlatmaya çalışıyoruz, çok zaman geçtiği için artık aciliyetini söyleyip rica ediyoruz ilettiklerini söyleseler de herhangi bir değ...
Daha dün evime bağlanan TurkNet interneti asla kullanamıyorum. 10 dakikada bir kopuyor. Telefonla aradığım zaman ya açılmıyor ya da telesekretere bağlıyorlar sonuç alamıyorum. Uygulamadan dün talep oluşturdum güya arayacaklardı hiç ses yok. Muhatap olunacak kimse yok. TurkNet pişmanlıktır.
Yorumlar