to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ten annem için VDSL aldık, kuruluma gelen yetkili modemi fişe takıp gitmiş. Şaka gibi. Eve sinyal geliyor mu belli değil. Elektrikçi çağırın yapsın demiş. Eve sinyal kablosunu elektrikçinin çektiği nerede görüşmüş, bunu sizin yapmanız lazım. Telekom'dan alsak böyle bir saçmalık olmazdı, çocukların tatili için bu hafta bağlanması lazım. Rezil ettiniz bizi, çocuklar internetsiz kaldı, evde sinyal yok, size modemi fişe takıp gidin diye mi kurulum parası veriyoruz? Bugün çözmenizi bekliyoruz? Abone adı : S***** A*, Ümraniye Atakent
Son bir haftadır Ankara'nın merkezindeki evime TurkNet VDSL internet bağlatmaya çalışıyorum ama bir türlü bağlanmıyor. Önceden farklı firmalardan 3 kez internet hizmeti aldım, hepsinde de başvuru yaptıktan sonraki gün internetim hazırdı. Altyapı hazırlığı yapıldı ve 3 gün sonra TurkNet ekibi bağlant...
TurkNet İnternet aboneliğimi 10 gün önce online olarak başlattım. Sözde 2 gün içinde olan süreç 10 güne uzadı. Bugün gelen arkadaş, ben evde yokken hanıma elektrikçi çağırıp modemin olduğu yere kablo çektirmeniz lazım diyerek eski kablonun bağlantı yerini bulamayıp çıkıp gitmiş. Şu an gece saat 01.4...
TurkNet abonelik başvurusu yaptım, modemli faturama yansıyacak şekilde başvurumu gerçekleştirdim. Bana bir ekip yönlendirdiler. Gelen ekip, TurkNet modem göndermiyor, modemi siz almanız gerekiyor deyip bana modem sattılar. Modemi fişe takıp gittiler. Aboneliğiniz için Türk Telekom etiket bastıkların...
Modemin elektrik alamamasından dolayı TurkNet'i aramak istedik. Öyle kötü bir müşteri hizmetleri sistemi var ki telefondan arayınca asla gerçek bir temsilci ile görüşemiyorsunuz. Onların sizi aramasına muhtaç kalıyorsunuz. Aradıklarında da çözüm odaklı bir yaklaşım yerine ezbere cümleler kuruyorlar....
TurkNet abonesiyim, fibere geçiş yapma talebinde bulunduk. Apartmandan dairemize fiber kablo çekilmediği için Türk Telekom ekibinin gelip kablo işlerini halletmesini bekliyoruz. Ne zaman gelecekleri belli değil. İnternetin ara ara gidip gelmesinden kaynaklı VDSL hızımın düşürülmesini talep ettim. 15...
Yorumlar