to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimi 13.12.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem sonrası 4.775 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca süreç için 4647123 numaralı hizmet/müşteri numaram bulunuyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iadenin 3 ile 5 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak sitede 14 gün süre belirtmektedir.
Belirtilen süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme almadım. Sürekli bekletilmem ve verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal sonrası oluşan 4.775 TL tutarındaki iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet hizmetimi 20.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen 5.158,8 TL tutarındaki ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Abone numaram: 4530945. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde işlemin yapıldığı ve herhangi ...
26 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet İletişim’den 1 yıllık ön ödemeli evde internet hizmeti satın aldım. Ancak 30.07.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Satın aldığım hizmetin başlangıç tarihi 13.08.2025 olacaktı, fakat bu tarihten önce aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen, ödediğim 5.998,80 TL tut...
TurkNet internet şirketi tarafından evimde 3265693 abone numaralı üyelik bulunmaktadır. Ağustos ayında yaşamış olduğumuz altyapı sorununa binaen hizmet alamadım, müşteri hizmetleri hizmet alamadığınız günler fatura gününden düşürecektir diye belirtti ama herhangi bir indirim yansıtılmadı. Aynı probl...
11.11.2025 tarihinde yeni abonelik işlemi için TurkNet’e 7.198 TL ödeme yaptım. Ancak, abonelik iptal edildiği halde bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğ...
TurkNet aboneliğimi iptal ettim ama iade tutarı henüz yatmadı. Ayrıca online hizmetlere kapanmış görünüyorum. Ödemenin 15 gün yapılacağı söylenmişti. 26 Ağustos 2023 tarihinde ödemenin başlatıldığı söylendiği halde bir gelişme yok. Telefon ile ulaşma imkan vermiyor.
Yorumlar