to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hizmetim İstanbul Fatih’teki adresimde 15.03 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde düzelme olmadı. Evden çalıştığım için bu süre boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bu durum hem işimi aksattı hem de ek maliyete yol açtı.
TurkNet abone numaram 4454013 olup, yaşanan kesintiyle ilgili olarak tarafıma ne kesintinin sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ve oluşan ek maliyetlerin giderilmesini ve kesintinin nedenine ilişkin olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinden itibaren TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgili modem ve bağlantı kontrollerini yaptıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir işlem yapı...
TurkNet üzerinden İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps fiber aboneliğim var ve 19.12.2025 tarihinde tamamen kesilen internetim, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Abonelik numaram 3154950’dir. İlk olarak 19.12...
5 Aralık’tan bu yana İstanbul Fatih’teki TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle 4 kez yazılı, 2 kez de telefonla olmak üzere toplam 6 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca ...
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim 5 Mart Perşembe gününden bu yana Zeytinburnu / İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonla destek hatt...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 11 Şubat’tan beri kesik ve 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. En azından arızanın ne olduğunu ve ne kadar süreceğini öğrenmek isterken hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bot “bölg...
Yorumlar