TurkNet Gezgin İnternet internet yok

TurkNet 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 9 gündür hiç internetim yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer internet kesintilerini daha önce de sık sık yaşadım. İnternet olma...

TurkNet'ten gezgin internet paketim var. Yaklaşık bir yıldır yaşanan sorunları sıralamayayım. Şu an bayram tatili sebebiyle adres değiştirmek istiyorum ama böyle bir menü yok. Müşteri hizmetleri talebi alamıyor, uygulama yok ve bilinmeyen bir süre beklemek zorundayız. Her ay bir bedel ödüyorsunuz, f...

2 ay önce internet satın aldım. Alırken taşınabilir bir şey arıyordum ve gezgin internet diye bir şey vardı. Ben de nasıl başvuracağımı sordum. Mevcut müşterilere sağlıyoruz denildi, tamam dedim aboneliği başlattım. Başlatırken ısrarla gezgin internet önemli, faydalanabilir miyim diye sordum. Evet c...

Çoğu insanın da olduğu gibi bu dönemde internet olmadan yürüyen iş yok. Sürekli internet kesiliyor ve bu artık bakım yapıyoruz. Gece bilmem ne değil. Sabahın köründe de kesiliyor. Gece de, gün ortası da. Bugün sabahın 9'unda kesildi, elim kolum bağlı oturuyorum. Çağrı merkezini arıyorum, hiçbir şeki...

İstanbul'da kullandığım gezen internet uygulaması için değişiklik yapmak istedim. Ancak değişim hakkımın dolduğundan değişiklik yapılmadığı uyarısı geldi ekranıma. Ancak ayda 4 hakkımın sadece bir tanesini kullanmıştım. Telefon ile ilgili arkadaşlara ulaşmak imkansız. Şirket iletişim merkezinde pers...

TurkNet'i yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve vadedilen internet hızını daha hiç görmedim. İnternet download hızım bazen 2 Mbps oluyor ve müşteri hizmetleri tarafında muhatap olabileceğimiz kimse de yok. Sesli yanıt kontrol edilecek diyor ve sonradan bana sizi aradık ama ulaşamadık gibi saçma bir mesaj...

Bir haftadır İstanbul'un ortasında internetsiziz. TurkNet internet sağlayıcısını kullanıyorum. Apartmanda diğer dairelerin de internet sorunu mevcut. Yaşanan sorunu Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için gelip onların çözmesi gerekmekteydi. Türk Telekom gelip binadaki ankastrede bir şeyler yapmış ...

Yaklaşık 2 haftadır internetim kopuyordu ve 15.12.2023 tarihinden beridir internetim komple gitti. Gelen ekipler altyapı ekibinin çözmesi gerektiğini söyledi. Hala altyapı ekibini bekliyorum. Remote çalıştığım için internetin çok önemli olduğunu ve rapor vermeleri gerektiğini defalarca kez söyledim....

TurkNet internet gezgin internet bağlattık fakat 1 aydır. Bağlanan internet 1 MB üzerine hız alamadığımızdan dolayı internette hiçbir sayfası açılması problemleri çözüm destek bölümüne ne yazdıysak çözüm sağlayamadılar. Konu ile ilk kurulum için 600 TL kurulum ücreti yansılıyor fakat destek veya ku...

TurkNet internet bağlantı problemini çözmüyor eve 5 defa teknik servis gönderdiniz ne oldu. Hafta sonu yine bağlantım koptu. Telefonum mobil internete geçmiş 25gb kullanmış neden. Çünkü mükemmel TurkNet maalesef yine kopuk. Bir turk olarak turk ismini firmanızda kullanmanızdan rahatsız oluyorum. Çün...

TurkNet altyapısı ile fiber İnternet kullanıyorum. 3 gün önce sokakta olan bina yıkımında kablo koptu. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. 3 gündür ekibimize bilgi verildi deniliyor, ne zaman geleceklerini ne zaman ilgileneceklerini soruyorum, belli olmadığını söylüyorlar. Hala bir ilgilenen yok...

925**9 numaralı TurkNet abonesiyim. Mevcut tarifemi fiber altyapının gelmesiyle fibere dönüştürme kararı aldım. Almaz olsaydım. Başvurumu uygulama üzerinden yaptım. 12.10.2023 tarihinde Telekom ekipleri gelip yeni modem kurulumunu gerçekleştirdi. O tarihten beri internet yok. Düşünün 2023 yılında 10...

TurkNet 1 haftadır internet sağlayamıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Resmen rezil oldum. Mobil internet paketimi kullandım ve bitirdim. 1 haftadır arıyorum şebekede sorun var deniyor ve bir Allah'ın kulu da dönüp aramıyor..

TurkNet Hızım 1Mbps Düştü Gezgin internet satın aldım İstanbul'dan Ordu İçin 2 gün sonra kurulum yaptılar kurulumdan 1 2 saat sorunsuzdu sonra 1mbps altında upload 8 Mbps civarı şu an çok pişmanım aldığıma devam ederse iade edeceğim, Türk Telekom'a Geçeceğim! 2 gün sonra interneti testi attım en son...

TurkNet'in Gezgin İnternet adında bir çalışması var. Kullandığınız internete ek olarak diğer evinize internet bağlanabilir, ama ilk bir ay modemin internet ışığı yanmadı. Şimdi o geçti. 2. Ay tamamlandı, internet hızım 0,80 Mbps civarından yukarı çıkmadı. Sürekli beni yönlendirmeye çalışıyorlar. Evi...

TurkNet Gezgin İnternet başvurumu firmanın sistemsel sorunu nedeniyle 2,5 haftadır yapamıyorum. İlgililerin hepsi bilgisiz ve kök nedeni görüp çözmek yerine robot gibi aynı cevapları vererek mağdur edilmeme neden oldu. Hatalarından kaynaklı 2 haftadır internetim yok.

TurkNet zaman zaman kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum, fakat son 2-3 haftadır sürekli kopuyor. İnternet işim gereği sık sık bu sorundan şikayetçiyim ve şu an bu mesajı yazarken de internetim yok, mobil internet kullanıyorum.  TurkNet pişmanlık veriyor. Benim fikrim bu yönde, bir daha asla Turk...

TurkNet internet bağlantım sürekli kesiliyor, evde gün içinde sürekli mobil İnternet kullanıyorum. Benim internetimde bağlantı problemi olacaksa ben neden internet bağlattım eve. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Müşteri temsilcisi sistemleri yokmuş, arıza kaydı oluşturun sizi ararız diyorl...

TurkNet'in telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanma kaldırıldığı için karşımda bir muhatap yok. Uygulamadan yazdığımda sizi arayacağız yazılıyor uygulamadan ama aranılmıyorum. Eğer hiçbir probleminize çözüm bulunmasını istemiyorsanız ve evde internet olmasına rağmen mobil internet kullanma...

TurkNet internet sağlayıcısı interneti sağlayamıyor bir türlü. Mevcut internet üyeliğinin üzerine faturaya artı ücretinin eklenmesini kabul ederek gezgin internet diye yeni bir internet abonelik satın aldık. Geldiler, bağladılar (en iyi yapılan iş budur zaten, bu işte hiçbir zaman problem yaşanmaz n...

TurkNet'in telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanma kaldırıldığı için karşımda bir muhatap yok. Uygulamadan yazdığımda sizi arayacağız yazılıyor uygulamadan ama aranılmıyorum. Eğer hiçbir probleminize çözüm bulunmasını istemiyorsanız ve evde internet olmasına rağmen mobil internet kullanma...

2 gündür internetimiz yok ve TurkNet'in telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanma kaldırıldığı için karşımda bir muhatap yok. Uygulamadan yazdığımda bağlantı problemi yok diye dönüş yapılıyor ama internet yok. Sizi arayacağız yazılıyor uygulamadan ama aranılmıyorum. Aynı zamanda TurkNet'e g...

TurkNet app çöktü! Gezgin internet hakkında bilgi alacağım olduğum yerde net bitmek üzere! Bir zam yapmışlar akıllara zarar! Ama hizmet yok duvara ödüyorum parayı! Geri dönüş yapın! Iletişim şimdi bu zamanda önemli kim oturuyor o koltuklarda! Derhal geri dönüş yapın! Müşteri hizmetlerini arıyorum op...