Siparişimin Gecikmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

15 Şubat’ta www.shoebutik.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut hareket göremedim. Sipariş numaram 44412303789’dur.
Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin atölyede olduğunu, hazır olunca göndereceklerini söylediler. Hatta bir ürünün hazır olduğunu, istersem sadece onu gönderebileceklerini belirttiler. Bu söylemler bana oyalandığımı düşündürüyor, çünkü makul bir süre geçmesine rağmen siparişim tamamlanmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
8 Ekim tarihinde Shoe Butik’ten toplam 5 çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4441902789). Siparişimin toplam tutarı 5.749,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin standart teslimat süresi içinde elime ulaşmasını beklerken, aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geld...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Gecikti
Shoebutik’in internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 1.620 TL ödeyerek 4449761789 numaralı diz üstü çizme siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve “siparişiniz alındı” mesajı geldi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Firma ile Instagram üzerinden de...
Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Para İadesi Sorunu

Shoedaybutik’in kendi internet sitesinden 1005 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 24220919510609. Kargo elime günler sonra ulaştı, ancak bana hiçbir bilgi verilmeden iki adet sipariş ettiğim ayakkabının yalnızca biri gönderilmiş, diğerinin ise iade edildiğini sonradan öğrendim. ...
Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

https://www.shoebutik.com/ sitesinden vermiş olduğum sipariş, hafta sonu işlem alınmayıp '2-5 iş gününde siparişiniz verilecek' bahanesi ile geçiştirilip sonrasında konu ile ilgili bilgi almak istediğimizde hazırlanmakta olduğu söyleniyor. Hazır olan bir ürünün, üretilmiş bir ürünün neden kargoya ve...


Yorumlar