to read complaints and reviews, or file yours.3 4 ay önce TurkNet'e geçiş yaptık. Yaptığımız günden beri ne bakım onarım çalışması bitti ne de arızası kimseye ulaşılamıyor ne telefonları çalışıyor. Mede canlı sohbeti. Bina yıkımı var diyor ama buna falan yıkılmıyor. Perişan ettiler. Bizi kısacası...
TurkNet aboneliğimiz boyunca anladım ki bu insanlara ulaşmak imkansız. Yeni müşteri olacaksanız canlı desteğe hemen bağl...ıyorlar ama bir sorununuz varsa asla ulaşamıyorsunuz. 4 gündür internet yok evde, ama herhangi bir açıklama yapılmadı. Arıyoruz, bir ses kaydı "şu anda bakım var" deyip yüzümüze ka
4 gündür internete bağlanamıyoruz. Genel sorun dediler. Sonra altyapı sorunu dediler. İnternetimiz hâlâ yok, 2 ay oldu. ...TurkNet'e geçeli bu 2. arıza. Ne zaman çözülecek, acil yardım istiyoruz. Evden de çalışıyoruz. Artık gelsin internetimiz, bu böyle ne kadar sürecek, bilgi de vermiyorlar. Çevrenizd
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim. İlk günden beri taahhüt ettiği hizmeti sağlamıyor. Her hafta açtığım arıza kayıtla...rı çeşitli sebeplerle öteleniyor ve 48 saat içinde "sorun düzeltildi" denilip kapatılıyor. Yüzlerce telefon görüşmeleri, arıza kayıtları, 4 defa iç tesisat ve modem değişikliklerin
TurkNet'e geçeli 1,5 ay oldu ve bu süre zarfında 4 defa arıza yaşandı. Arızalar kısa süreli değildi. Müşteri hizmetlerin...e soru sorduğumda, standart bir şekilde 'Ne zaman gelir bilmiyoruz' tarzı cevaplar veriliyor. Mağduriyeti giderme adına hiçbir şey yapılmıyor. Kendi mobil internetimiz bu süreçte b
3 hafta önce TurkNet'e geçtim. Nakil işlemi için toplamda maksimum 2+6 iş günü içinde her şeyin tamamlanacağını, interne...timin bağlanacağını söylediler. Henüz 2 gün önce modem bağlantısı için geldiler, 24 saat içinde internetin açılacağını söylediler, ama hala bağlanmadı ve şimdi de modemimde arıza o
Abonelik5.765
Adres Değişikliği1.737ADSL302Altyapı2.375
Altyapısız İnternet126
Arıza8.342
Bakım Çalışması300Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.974
Fatura3.905
Fiber İnternet4.097
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.473
Hız Testi881
İnternet Kesintisi7.611
İnternet Paketleri541
Modem2.817
Online İşlemler1.203Ping Sorunu176VDSL722
Yalın İnternet58
