Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
Faturamı Önceden Ödedim Hizmetim Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33621004

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturamı Önceden Ödedim Hizmetim Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Can

TurkNet

09 Eylül 2025 14:26

522

Can'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum hemen halledildi çok teşekkürler.”

29.08.2025 son ödeme tarihli faturamı önceden yatırmış olmama rağmen gün itibariyle hizmetim kısıtlanmış olup müşteri hizmetlerine de ulaşılmamakta durumun hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Kolay gelsin. İyi çalışmalar

Destekleyenler

Efe

1 Destek

Can

11 Eylül 2025 14:59

Sorunum hemen halledildi çok teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Berat

TurkNet

27 Ağustos 2025 20:17

563

25.08.2025 saat 15:00'ten beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 3508629. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece SMS yoluyla “takip ediyoruz, saha ekibi çalışıyor, çok üzgünüz” gibi sonuçsuz ve tekrar...

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

TurkNet Faturamı Ödememe Rağmen Ödenmemiş Olarak Hizmet Kısıtlıyor

Furkan

TurkNet

02 Mayıs 2024 03:24

749

Faturamı ödediğim halde, hizmetim kısıtlanmış durumda ve faturamı ödemezsem ek bir ücret ödemem gerektiği yönünde uyarılar alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumun derhal çözülmesini talep ediyorum. Ödeme kanıtım elimde ve bu yanlış anlaşılmanın düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda aci...

TurkNet Faturamı Ödememe Rağmen Ödenmemiş Olarak Hizmet Kısıtlıyor

TurkNet Hatalı Fatura Kesimi Ve Haksız Borç Talebi

Bera

TurkNet

07 Eylül 2023 21:40

1.498

Hesabımda gözüken ve detayları aşağıda belirtilen bir fatura konusunda acil yardımınıza ihtiyacım var: Fatura Numarası: 65999992 Son Ödeme Tarihi: 03.08.2023 Belirtmeliyim ki, bu fatura döneminde herhangi bir internet kullanımım gözükmemektedir çünkü hizmetimi dondurmuştum. Bu nedenle, sistem taraf...

Faturamı Ödeyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arif

TurkNet

24 Nisan 2025 10:06

669

Müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Faturamı hiçbir yerden ödeyemiyorum hata veriyor. Faturamı ödeyemediğim için internetime kısıtlama geldi. Daha interneti kullanmaya başlayalı 20gün oldu. Bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum herkes farklı numaraya yönlendiriyor. Karşımda muhatap bulamıyo...

Muhammed sonuçtan memnun değil

Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme

Muhammed

TurkNet

27 Ağustos 2025 20:52

373

Altyapı arızasından kaynaklı 25.08.2025 tarihinden itibaren 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine açtığım destek talebinde, 24 saat içerisinde çözüleceği söylendi fakat yanlış bilgilendirmeleri yetmiyormuş gibi soruna çözüm bulamadılar ve arızanın 06.09.2025 tarihine kadar sü...