to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 8–9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde de 5–6 gün boyunca gün içinde saatlerce süren sık sık kesintiler oluyordu, son 5–6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti aldığım adres İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndedir, müşteri/hizmet ...
10.03.2026 tarihinde saat 16.00’da TurkNet 1000 Mbps internet hizmetim aniden kesildi, ne olduğunu anlayamadım. Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından tekrar aradığımda bölgede çalışma olduğu, uygulamada ve bana yapılan bildirimde bu çalışmanın 4–6 sa...
TurkNet bağlattım. 500 TL' ye 1 senelik taahhüt kabul ettim. 1 ayım dolmadan mesaj geldi. 700 küsur olmuş aylık ödemem. 6 ay boyunca kredi kartından 1000 lira ödersem 500 olarak devam edeceğim söylendi. Onu da kabul ettim. Şimdide 6000'i peşin istediklerini söylüyorlar. Bu arada defalarca aradım. Ba...
Gelen TurkNet saha ekibinden ilgisiz ve bilgisiz bir kişi, sadece ankastre kutusundan gelen akım ölçümü yaparak 'kabloları değiştirin.' dedi ve bölgeden ayrıldı. Daha sonra farklı bir elektrikçi çağırdığımızda, sorunun kablodan kaynaklanmadığını, ankastre kutusundan ve ana kutudan kaynaklandığını be...
2 yılı aşkın bir süredir TurkNet'liyim, daha önce de bir şikayet oluşturmuştum. Çok da ilgili değiller maalesef, internetini kullanamıyorum. Fatura ödüyorum ama internetimi maalesef sürekli yenile sürekli sorun gider ve sürekli müşteri temsilcisine ulaşamama. Ve her defasında sesli yanıt sisteminin ...
