to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma getirilen değerli kargom, kurye tarafından hiçbir şekilde aranılmadan İzmir Karşıyaka’daki evimin bahçesine atılarak bırakılmıştır. Teslimat ne kapıya yapılmış ne de telefonla bilgilendirme sağlanmıştır.
Daha sonra güvenlik kamerası kayıtlarını incelediğimde, kargonun bahçeye atıldığını ve ardından bir kişi tarafından alınıp götürüldüğünü açıkça gördüm. Ürün değerli bir ürün olmasına rağmen bu şekilde dikkatsiz ve sorumsuz bir teslimat yapılması sebebiyle kargom çalınmıştır.
Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, durum düzeltilmedi. Kamera kayıtları da mevcut olmasına rağmen sorumluluk alınmaması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratmıştır.
İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tür dikkatsiz teslimatların önüne geçilmesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
8004633977 numaralı Sephora siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından 133679591 gönderi numarasıyla 3 gün önce tarafıma gönderildi. Ancak, daha önce onlarca markadan sorunsuz teslimat aldığım İzmir DEÜ Çocuk Hastanesi adresimin yanlış olduğu öne sürülerek kargom tarafıma ulaştırılmadı. 3 günd...
25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve içinde dambıl seti bulunan 10996400570 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem kargo takibinde hem de telefondaki görüşmelerde ka...
8 temmuzda sipariş verdiğim ürünün bugün yani 10 temmuzda dağıtıma çıkacağını görüntüledim. Kargonuz xxxxx kodu ile 2 saat sonra kapınızda olacak şeklinde SMS bile geldi. Kargo sayfasına bakarken sokak bilgisinin yanlış girilmiş olduğunu fark ettim. Bu sokak bilgisini Amazon.tr sitesinde daha önce d...
Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir Çiğli bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili şikayetçiyim. Adresim açıkça iş yeri adresi olmasına ve özellikle mesai saatleri içinde teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen kargom 20.00’den sonra teslimata çıkarılıyor. 154576166 numaralı gönderim normalde dün tesli...
3 Mayıs 2025 tarihinde 825₺ karşılığında Trendyol üzerinden sipariş ettiğim İç-Dış Kedi Parazit damlası için Can Veteriner Kliniği'nden sipariş verdim...
Yorumlar