Düşük İnternet Hızı Nedeniyle İşimi Yapamıyorum

10 gün önce bağlattığım TurkNet ev internetini, hızın 1 Gbps'nin altında olmasından dolayı kullanamıyorum. Bırakmadığım şikayet kaydı, hız testi kalmadı. En son çağrı merkezi, interneti ne yaptıysa komple kesti. 10 gündür evden çalışan biri olarak iş yerinde büyük sıkıntı yaşamama sebep olan, bir tü...

Sürekli olarak internet hızıyla ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık kronik bir hal aldı. Geri dönüş alamamaktan şikayetçiyim. Evden çalıştığım için internetimde yaşanan sürekli yavaşlamalar ve kopmalar işimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için bir ekibin gelip gerekli incelemeyi yapmas...

Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantı için kimse gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Adres bilgilerim başvuru sırasında verildi, fakat ekipler halen gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli farklı birime yön...

TurkNet'e geçiş yaptım, söz verilen hızı vermediler. Vermedikleri gibi de olan internetimi de bozdular, şu an internet kullanamıyorum. Destek kaydı açtırmıyorlar, aramıyorlar; bölgede çalışma var diyorlar ama binada herkesin interneti var. Bir an önce geri dönüş bekliyorum. Sorunumu çözmenizi istiyo...