İzinsiz 2 TB Depolama Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

19.01.2026 sabah saat 07.08 civarında Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden alındığı söylenen yaklaşık 599,98 TL tutarında “Google One/Drive aboneliği” ücreti yansıtılmıştır. Bu aboneliği kesinlikle ben satın almadım, o saatte uyuyordum ve işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Telefon...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden olduğu söylenen ve tam olarak neye ait olduğunu bilmediğim ek ücretler yansıtılıyor. Her ay faturamda bu kalemleri görüyorum; ancak hangi abonelik veya hizmet için alındığı net olarak açıklanmıyor. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom mü...

11.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden Google One isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği fark eder etmez, yüklemeden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. Buna rağmen 930 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattıma ve faturama yansıtıldı. Hem Play Store üz...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla onayım ve bilgim dışında abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, Google Play ile görüşmem gerektiğ...

Temmuz ayından bu yana Türk Telekom faturama her ay 799 TL, 800 TL, 1080 TL gibi yüksek tutarlarda “Google Play” adı altında ek ücretler yansıtılmıştır. Sadece iki adet Google Play aboneliğim bulunmakta ve bunlar toplamda 150 TL civarındadır; başka bir abonelik ya da işlem bilgim dahilinde değildir....