İzinsiz 2 TB Depolama Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

Uzun süredir Google Play üzerinden 100 GB’lik depolama alanı kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattım Türk Telekom üzerinden Google Play 2 TB depolama paketi için 719,99 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tarihte herhangi bir paket yükseltme, abonelik satın alma veya onay verme işlemim olmamıştır.

İşlem sonrası Google tarafıyla iletişime geçtiğimde geri ödeme yapamayacaklarını söylediler. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemin hem hat üzerinden hem de Google tarafında iptal edilmesini ve 719,99 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, izinsiz gerçekleşen bu ücretlendirmenin en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.