Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte İade Talebi

B. Karadeniz
B. Karadeniz
Getir
3 Mart 22:52407

3 Mart'ta getir büyük üzerinden verdiğim siparişte 2'li Dardanel ton balığı ürünü de vardı. Bana Superfresh 2'li ürün geldi. İkamesini gönderdik anlayışı getir e ne zaman geldi bilmiyorum ama mahalle bakkalı değilsiniz ki elimizde o kalmadı bu vardı bunu getirdik dedirtin kuryelerinize. Sebebi beni bağlamakla beraber ben Superfresh tüketmiyorum. Getir canlı destek e bağlanıp durumu seçenekler aracılığıyla izah ettim görsel yükledim vs. Ve ürünü muhafaza etmeme gerek olmadığını ürünün bende kalacağını ücret iadesi yapıldığını bildiren bir mesaj belirdi ekranda. Şu an saat 22.20 ve bu saatte bir getir kuryesi kapımızı çalıp ton balığını istedi. Ben siparişi getirdiğimde elimizde bu var diyecektim ama unuttum kusura bakmayın diyor kurye. Zaten kedilere vereceğim ton balığının iade alınması mesele değil. Hem bu saatte hem de getirin kendi söylediğiyle ters düşerek alınması mesele. Muhtemelen bu gibi durumlarda hatayı yapan depodan ücret kesiliyor ve depo, bunu, kendi sözüne rağmen hu kesintiyi telafi etmek için yaptı. Farklı platformlarda ürünün benzeri sepetime eklensin gibi bir seçenek var. Ya getir e bu seçeneği getirin ya da elimizde bu kaldı abla tadında takılmayın.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Asya
Asya
Getir
24 Aralık 2024 10:55895

Getir büyük dun aksam verdiğim siparişi teslim edildi gösterdi. Ürünler bana teslim edilmediği halde 1 gündür uğraşmama ...

1

Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Sorunu: Getir'den Mağduriyet Yaşadım

Erdal
Erdal
Getir
3 Temmuz 2025 21:46377

Bugün yani 03.07.2025 günü getir den 1291.88 TL lik ürün siparişi verdim. Saat 20 gibi S***** adlı kurye getirdi. 1 ürün...

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Alper
Alper
Getir
24 Haziran 2025 19:12768

24.06.2025 'te getir büyük'ten sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi eksik geldi. Hemen evde kontrol ettikten sonra o an ek...

Getir Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Mağdur Edildim

Dilara
Dilara
Getir
30 Ocak 2025 01:011.407

Getir'den 19:58de sipariş verdim. Kurye siteye kadar geldi. Siteden girdi lakin belli ki yanlış blok ya da daireye bırak...

1 Destek
5
Çözüldü

Getir Amatörlüğünün Yaşattığı Sıkıntıları

Serap
Serap
Getir
21 Eylül 2023 16:20692

"Hiç sorun yaşatmadığınız için Hepsiburada ve bütün çalışanlarına teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Getir Domates Konservesinin İçinden Çıkan Şey!

Getir DomatesKonservesinin İçinden Çıkan Şey!

Profil fotoğrafı
Zelal
Getir Yumurta Skandalı

Getir Yumurta Skandalı

Profil fotoğrafı
Sezin
Getir Tadına Bakılmış Ürün

Getir Tadına BakılmışÜrün

Profil fotoğrafı
Olgay

Öne ÇıkanKonular

Getir Kategorileri