Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte İade Talebi

3 Mart'ta getir büyük üzerinden verdiğim siparişte 2'li Dardanel ton balığı ürünü de vardı. Bana Superfresh 2'li ürün geldi. İkamesini gönderdik anlayışı getir e ne zaman geldi bilmiyorum ama mahalle bakkalı değilsiniz ki elimizde o kalmadı bu vardı bunu getirdik dedirtin kuryelerinize. Sebebi beni bağlamakla beraber ben Superfresh tüketmiyorum. Getir canlı destek e bağlanıp durumu seçenekler aracılığıyla izah ettim görsel yükledim vs. Ve ürünü muhafaza etmeme gerek olmadığını ürünün bende kalacağını ücret iadesi yapıldığını bildiren bir mesaj belirdi ekranda. Şu an saat 22.20 ve bu saatte bir getir kuryesi kapımızı çalıp ton balığını istedi. Ben siparişi getirdiğimde elimizde bu var diyecektim ama unuttum kusura bakmayın diyor kurye. Zaten kedilere vereceğim ton balığının iade alınması mesele değil. Hem bu saatte hem de getirin kendi söylediğiyle ters düşerek alınması mesele. Muhtemelen bu gibi durumlarda hatayı yapan depodan ücret kesiliyor ve depo, bunu, kendi sözüne rağmen hu kesintiyi telafi etmek için yaptı. Farklı platformlarda ürünün benzeri sepetime eklensin gibi bir seçenek var. Ya getir e bu seçeneği getirin ya da elimizde bu kaldı abla tadında takılmayın.








