TurkNet'in İptal Süreci Ve Hizmet Kalitesindeki Sorunlar

Başvuru iptalim günlerdir yapılmıyor. Günlerdir evime internet başvuru yapmak için bu kurumun keyfinin gelip başvurumun iptalini bekliyorum. Başka bir kurumdan internet bağlantısı yapacağım TurkNet başvurum iptali sistemde göründüğünden başvurum olmuyor.

***TurkNet mağduriyeti*** Yaklaşık bir hafta önce TurkNet'den evde internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün başvurumu iptal edip başka bir operatörden başvuru yaptım. Fakat başvurum sistemlerinden hala silinmediği için yeni başvurduğum yer kurulum için gelemiyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ...

TurkNet evde internet başvurusu yaptım. İptalinin üzerinden 3 gün geçti. Başka bir operatöre başvuru yaptığımda sistem bunu kabul etmiyor. Çünkü TurkNet başvuru iptalim sistemde hala gözüküyor. Daha ne kadar bekleme sürecim olabilir en kısa zamanda tarafıma iletişim sağlanmasını istiyorum

Ev interneti için TurkNet'e başvuru yaptıktan sonra kesinlikle kaşımda bir muhatap bulamadım, sürekli telesekreter çıkıyor karşınıza. Canları isteyince arıyorlar ama hat kesiliyor. Uygulama üzerinden bilgilendirme yapılıyor. Bugün 6. Gün henüz bağlantı yok 2-6 iş günü denmişti. Bağlantı olmaması isa...

TurkNet'e ev internet için 06.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. 15. Gündür internet bağlamadılar. TurkNet sitesinde 3-5 is günü içinde bağlantınız tamamlanır yazıyor fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Başvurumun iptal edilmesi için talep oluşturdum onu bile onaylamıyorlar ve katiyen müşteri hi...
Yorumlar