Bakım Sonrası İnternetim Eski Kalitesinde Değil

Dün TurkNet tarafından yapılan bakım çalışmasının ardından evimizdeki Gigafiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bakım öncesinde hiçbir problem yokken, çalışma sonrası tüm oyunlarda bağlantı kopmaları ve sürekli yüksek ping sorunları ortaya çıktı. Özellikle İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki adresimizde, günün her saatinde bu sorunlar devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve bakım öncesinde bağlantımda hiçbir sıkıntı yoktu. TurkNet’in yaptığı işlemin ardından bu sorunların başlaması nedeniyle, yapılan işlemin geri alınmasını ve internet bağlantımın eski stabil haline getirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
TurkNet Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
13 Ağustos’tan bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve yeni aboneyim (müşteri numaram: 4663370). Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturamı ödememe rağmen 2 gündür internete erişemiyorum ve destek kay...
Bakım Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde 13 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kalaman Sokak’taki adresimde sürekli kesinti yaşıyorum. Oysa internetim sorunsuz çalışıyordu; ancak bakım çalışması için gelen ekipler sonrası internetim tamamen kesildi. Bakım yapılırken bağlantım...
TurkNet Gigafiber Hizmeti Uzun Süredir Kesik, Sorun Çözülemiyor

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internet erişimim hiç sağlanamıyor. Arıza sürekli devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. Teknik servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı, anca...
TurkNet Sürekli Kesilen İnternet İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Gigafiber internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse her gün 7-8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesintiler ak...
-
Abonelik 5.486
-
Adres Değişikliği 1.654
-
ADSL 256
-
Altyapı 1.858
-
Altyapısız İnternet 116
-
Arıza 7.041
-
Bakım Çalışması 240
-
Dondurma İşlemi 92
-
Ev Telefonu Hizmeti 107
-
Evde İnternet 1.810
-
Fatura 3.803
-
Fiber İnternet 2.717
-
Gezgin İnternet 54
-
Gigafiber 1.072
-
Hız Testi 846
-
İnternet Kesintisi 4.792
-
İnternet Paketleri 450
-
Modem 2.679
-
Online İşlemler 1.345
-
Ping Sorunu 163
-
VDSL 509
-
Yalın İnternet 54

Yorumlar