to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ozan
TurkNet25 Ocak 17:07260
TurkNet VDSL aktivasyon sürecimde bir gündür yaşadığım sorunla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birime aktarıyorum” denildikten sonra tekrar ana menüye düşüyorum ve sürekli aynı döngü devam ediyor, böylece sorunum çözülmüyor.
Aktivasyon aşamasında tarafıma verilen yanlış bir bilgi var ve bunu düzeltmek, detayını öğrenmek için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 5039668’dir.
Yanlış bilgilendirme ile ilgili olarak bana doğrudan ulaşılmasını ve aktivasyon sürecimle ilgili doğru ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
