to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden kullandığım ev tipi ADSL internet hizmetimde, 20 Kasım tarihinde başlayan ve tam 20 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Arıza süreci boyunca hem telefon üzerinden hem de online işlem merkezi üzerinden defalar...
19 Ekim'den bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde hem tamamen bağlantı kesintisi hem de ciddi hız kaybı yaşıyorum. Sorun İstanbul Arnavutköy, Hadımköy Mahallesi'indeki adresimde aralıksız olarak devam etmektedir. Müşteri numaram: 3393932. Sorun başladığından beri defalarca online işlemler destek...
13 Ekim’de TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım. 20 Ekim’de başvurumu online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim. Ancak iptal talebim bir türlü işleme alınmadı ve bu nedenle 13 gündür yeni bir başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise s...
2 gündür internetimde sorun var, internet 5 dakika geliyor. 2 saat ile 5-6 saat arası gelmiyor, kimse yardımcı olmuyor. Telesekreter otomatik yüzümüze kapatıyor. İnternetten online işlemlerden destek kaydı oluşturun diyorlar, 2 mesaj gönderip ortalıktan kayboluyorlar. Canlı destekte kimse yardımcı o...
TurkNet aktivasyonum bir türlü gerçekleşmiyor. 48 saat içinde açılacak dedikleri net bir türlü açılmadı aradığımda online işlem merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz diyor oradan da robot beni yardım merkezine aktarıyor. Yardım merkezinde başlıklar üzerinden sorunu okuyun kendiniz halledin deni...
