Mahkeme Kararına Uymayan Quick Sigorta Eksik Ödeme Teklifi
08/07/2024 tarihinde 27 asn 311 plakalı motosikletimle trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dair mahkeme kararı 02/07/2025 tarihinde kesinleşti. Mahkeme kararında da açıkça yazmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta yaklaşık iki senedir pert olan motorumun ödemesini tam ve doğru şekilde yapmıyor.
Hak ettiğim ödeme tutarı yaklaşık 55.000 TL iken, Quick Sigorta kendi kafasına göre bana %25 kusur yükleyip, pert araç bedeli artı 33.000 TL gibi eksik bir ödeme çıkarmaya çalıştı ve masrafları da bana yıktı. Gerekçe olarak sundukları KGM maddesinin olayla uzaktan yakından ilgisi yok, buna rağmen bu kusur oranında ısrar ediyorlar.
Eksik ve haksız ödemeyi kabul etmediğimi kendilerine defalarca belirttim. Buna rağmen haftalardır maillerime dönüş yapılmıyor, dosyamı bilerek sürüncemede bırakıyorlar. En son 3 gün önce telefonla görüştüğümde yine ilgileneceklerini söyleyip oyaladılar, fakat herhangi bir somut adım atılmadı.
Mahkeme kararı ortadayken, tamamen kusursuz olmama rağmen Quick Sigorta’nın bu şekilde ödeme kısmaya çalışmasını kabul etmiyorum. Pert motosikletimin bedelinin ve hak ettiğim tüm tutarların, mahkeme kararına uygun şekilde eksiksiz ve gecikme olmadan ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık da dahil olmak üzere sigorta tahkim komisyonu ve diğer tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















