to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet evde fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun, Bahçelievler Zafer Mahallesi Kale Sokak No:5 adresimde meydana geldi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde aciliyet talebi oluşturduklarını söylediler; ancak hiçbir gelişme olmadı, internet bağlantımda herhangi bir düzelme sağlanmadı.
Destek kaydı numaram: 92675841. İnternetim 4 gündür tamamen yok ve bu süreçte aktif olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Herhangi bir taahhüdüm veya garanti kapsamım bulunmuyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet hizmetim Bahçelievler’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 91830130, 91708227, 91783056, 91798554, 91708227 numaralı arıza kayıtlarım oluşturuldu. Her sefer...
TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün ve her saat aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım, sürekli olarak "4 - 6 saat içinde çözülecek" denilerek oyalandım. Ancak ara...
19/08/2025 tarihinden bu yana evimde TurkNet fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca "sorununuzu çözmek için uğraşıyoruz" şeklinde bir bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor. Online işle...
4 gündür TurkNet fiber internet paketimden internet bağlantısı alınamadığı için kullanamıyorum. 4 gün sonunda bugün fiber optik kablo arızası olduğu bildirildi. 20-25 gün sürecekmiş. Kazı durumu olursa uzarmış. Üyeliği iptal etsem de başka servis verenlerden de hizmet alamayacakmışım. Aynı binadaki ...
4 Eylül Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışmak zorunda olduğum için 1 haftadır kendi evimde değil, arkadaşlarımın evinde kalmak zorunda kaldım. Bu süreçte işimi sürdürebilmek için telefonuma ek internet paketi almak zo...
Yorumlar