to read complaints and reviews, or file yours.04.01.2025 tarihinde üretici kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 250 TL, 07.01.2025 tarihinde i...se 3.084 TL olmak üzere toplam 3.334 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıldı. Kart limitim ve hesabımda para olmamasına rağmen bu işlem sonucu hesaplarımda ek
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi o...luşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için katılımcı ayrılma talep formunu internet üzerinden ...doldurup ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçişi sağlanmadı. Şanlıurfa’dan yaptığım bu başvuruya ilişkin sözleşme/poliçe numaram
Kurumumun banka değişikliğinden dolayı otomatik BES sözleşmem Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarıldı. Ekim ayından bu yana ...hem hesap geçişinde hem de iptal sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesap geçişi sırasında 3–4 bin tl civarında para kesintisi yapıldı ve birikimimden yaklaşık 12 bin tl’nin eks
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 29.12.2025 tarihinde ayrıldım ve o tarihten bu yana h...esabımdaki birikimlerimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Sistemden çıkışıma rağmen para iadem henüz yapılmadı. Başvuru için mail gönderdim ancak bugüne kadar ne iadem gerçek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için 06 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. İptal... sırasında tarafıma para iademin 5 gün içerisinde Halkbank’taki hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ia
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 A...ralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim ilgi alaka ve hızlı çözüm için."
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi nakit ...ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 29.12.2025 tarihinde iptal
"Kısa zamanda yardımcı olup sorunumu çözdüler paramı yatırdılar çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 27.11.2025 tarihinde ipta...l ettirdim. İptal işlemim sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde para iad
"Tesekkurlerteşekkürler"
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredi...r hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt
Türkiye Sigorta nezdinde 06.02.2024 tarihinde başladığım BES altın fonu birikimim için yaklaşık iki yıla yakın süredir d...üzenli ödeme yapıyorum. Artık sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım tutarın tamamını ve bu tutarın getirisini almak isterken, bunun mümkün olmadığı söylendi. Bugüne kadar BES k
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma para göndermeme rağmen tutarın hâlâ hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. 30 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan BES için 10.000 TL gönderdim, ancak bu tutar sistemde görünmüyor ve hesabıma işlenmedi. İşlemle ilgili olarak 10424634
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99243114 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde bireysel e...meklilik sözleşmemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Önce bana dilekçe göndereceklerini söylediler; bunu söylemelerine rağmen dilekçeyi göndermeleri için 7 gün beklemek zorunda
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 90.000 TL tutarındaki paramı çekmek için 22.12.2025 tarihinde para çekme t...alebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Belirttikleri 5 iş günlük süre dün itibarıyla dolmasına rağmen para hâ
Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, 2025 yılının 6. Ayında VakıfBank mobil uygulaması aracıl...ığıyla Bireysel Emeklilik Sistemine giriş yaptım. Yıl sonuna doğru plan değiştirerek BES’i iptal etme kararı aldım ve 2025 yılı Aralık ayı başında iptal talebimi ilettim. Toplam b
28.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL para iadeli dijital BES yaptırmak istedim ve ay...nı gün içinde üç kez deneme yaptım. 29.12.2025 tarihinde de bir kez daha denememe rağmen, her seferinde işlem ödeme ekranına geldiğinde herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğin
Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum için yaklaşık 3 yıl önce bireysel emeklilik sistemi başlattım. Acil nakit ihtiyacım ol...duğu için 24 Aralık civarında sistemden çıkış yapmak ve paramı almak üzere başvuru yaptım, gerekli evrakları da ilettim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara
Türkiye Sigorta’da oğlum adına yaptırmış olduğum 97952725 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak için 28 Kasım’da çağrı me...rkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte hem eşimle birlikte muvafakatname doldurmamız gerektiği söylendi hem de istenen tüm evrakları hazırlayıp 24 Aralık’ta gönderd
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yeri aracılığıyla adımın geçtiğini sanıyorum; bir otomatik katılım hesabım olduğunu, ancak... bundan yeni haberim olduğunu öğrendim. Sistemde kayıtlı telefon numarası bana ait olmadığı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan sonradan haberdar oldu
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda 11 yılı devirdim. 10 Aralık tarihinde telefon üzerinden ayrılm...a ve para iadesi talebinde bulundum. Araç alacağım için kaporamı verdim ancak 25 Aralık itibarıyla hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem ben çok mağdur oldum hem de satıcıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
