Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımda İzinsiz Kesilen Sigorta Poliçesi Ve İade Talebi

04.01.2025 tarihinde üretici kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 250 TL, 07.01.2025 tarihinde ise 3.084 TL olmak üzere toplam 3.334 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıldı. Kart limitim ve hesabımda para olmamasına rağmen bu işlem sonucu hesaplarımda eksi bakiye oluştu. Bu işleme ait poliçe numarası 680383602’dir.

Türkiye Sigorta’yı arayarak poliçenin iptalini talep ettim; ancak bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi ve sigortanın iptali konusunda yardımcı olunmadı. Oysa ben böyle bir sigorta için ne talepte bulundum ne de onay verdim.

İzinsiz şekilde yapılan bu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, toplam 3.334 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu poliçenin ya da benzer bir sigortanın ilerleyen dönemlerde hiçbir şekilde yenilenmemesini talep ediyorum.

9 Ocak 12:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri