to read complaints and reviews, or file yours.Talep Tarihi Değerine Göre Ödeme Yapılmadığı İçin Farkı İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 28.08.2026 tarihinde ayrılma talebimi oluşturdum. Bu talep sonrasında tarafıma iletilen ayrılma bilgi formunda yaklaşık 91.495 TL ödeme yapılması gerektiği görülüyordu. Ancak 02.09.2026 tarihinde hesabıma sadece 87.400 TL yatırıldı.
Ben ayrılma talebimi 28.08.2026 tarihinde vermiş olmama rağmen, o tarihteki değer üzerinden değil daha sonraki günlerin değerine göre ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sözleşme/müşteri numaram 88058361’dir.
Ayrılma talebi verdiğim tarihteki tutar üzerinden hesaplama yapılarak aradaki farkın tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Marka benim çıkış işlemlerimi geç yaptığı için zarara uğradım ve markadan beklentim zararımın karşılanması
