İptal Edilen Emeklilik Hesabımın 276 Bin TL'lik İadesi Gecikiyor Ve Evrak Tekrarı Haksız
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim, ancak iptal üzerinden 15 gün geçtiği halde hesabımdaki 276 bin tl tutarındaki param halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapılmadığı için param değer kaybetmeye devam ediyor.
Şirketle görüştüğümde benden yeniden dosya ve evrak yüklememi istediler. Oysa iptal sürecinde yüklediğim tüm evraklar tamdı ve eksik bir belge olduğu tarafıma net şekilde bildirilmedi. Yeniden evrak yüklemem istenmesine rağmen, ben zaten ilk aşamada tüm evrakları eksiksiz verdiğim için bu talebi haksız ve oyalayıcı buluyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iptalini gerçekleştirdiğim bireysel emeklilik sözleşmesine ait 276 bin tl tutarındaki birikimimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.










