to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi o...luşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 25 Aralık’ta başvuruda bulundum. Gerekli tüm bel...geleri sisteme yükledim ve tarafıma eksik evrakım olmadığı yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için katılımcı ayrılma talep formunu internet üzerinden ...doldurup ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve hesabıma hiçbir ödeme geçişi sağlanmadı. Şanlıurfa’dan yaptığım bu başvuruya ilişkin sözleşme/poliçe numaram
Türkiye Sigorta aracılığıyla konut kredisi kullandırımı sırasında, Ziraat Bankası üzerinden 1031677** numaralı bireysel ...emeklilik sözleşmesini zorunlu tutularak yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 7 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 7 ayda ödediğim toplam 7.184 TL katkı
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri olan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Harput Yemekçilik üzerinden otomatik B...ES kesintisi yapıldı. 13 Kasım’da işe giriş yaptım ve 31 Kasım’a kadar olan yaklaşık 18 günlük çalışma dönemime ait, 400 lira civarında bir tutar BES için kesildi. Ben bu BES’i ip
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde, fon kesintil...erim yılbaşında otomatik olarak artırıldı. Üç ayrı fondan iki tanesine 1.000 TL, bir tanesine ise 990 TL ödediğim kesintiler TÜFE oranında artırılarak üçü de 1.298 TL’ye çıkarıldı.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmem için yaklaşık son iki aydır iptal talebinde bulu...nmama rağmen işlemlerim gerçekleştirilmiyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal isteğimi ilettim. Görüşmelerimde bana
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece birkaç dakikada hazırlanabilecek çıkış formu tarafıma ancak 26 Aralık’ta gönderildi. Formu doldurup süreci başlattıktan sonra ise bu kez mevzuat gerekçe gösterilerek
01.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sistemimde toplamda 27.000 TL birikim, 7.200 TL d...evlet katkısı ve 8.038 TL getiri görünüyordu. 01.2026 itibarıyla birinci yılım dolmadan sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma ana paramdan yalnızca 22.000 TL ödeneceği, getirimi
"Hemen dönüş için teşekkür ederim çok şükür ki güzelce anlattı arayan kişi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmemden... çıkış yapmak için 04.12.2025 ve 05.01.2025 tarihlerinde başvuruda bulundum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme... numarası: 102466536) iptali için gerekli tüm evrakları 26.12.2025 tarihind
Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süre...ciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin (sözleşme no: 104202707) tamamı yüzde 100 altın fonu (VGA) olacak şekilde t...akip ediliyordu. 02.01.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkış talebinde bulundum. 07.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, çıkış işleminin altın fonu üzerinden yap
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiydim ve 2020 yılından beri aktif üyeliğim vardı. Nakit ...ihtiyacım oluştuğu için sistemden çıkmak zorunda kaldım. 17.12.2025 günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ayrılmak istediğimi ilettim, ardından 23.12.2025 tarihinde gönderdi
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. 12 Ocak günü para iademin yapılacağı söylendi. Hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına 3 Şubat 2025 tarihinde bireysel emek...lilik sözleşmesi başlattım ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 16.000 TL ödem
Türkiye Hayat Emeklilik sistemi Sayın m. A., 973**** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebiniz işlem...e alınmıştır. En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrılma talebinize ait sözleşmenize aktarılması talebinde bulunduğunuz farklı bir Otomatik
"3 haftadır 2. BES iadesi yapılmamışken buraya yazınca 1 saat 10 dakika da sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerini aramaya gerek yok. Beşlerimi de sizden taşımaya karar verdim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te dört farklı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri için ücret iade ta...lebim sonrası ücret iadesi hemen yapılmasına rağmen, diğer sözleşmemin iadesi yaklaşık 3 haftadır ve belirtilen 10 iş günü süresini de geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
"Hızlı sorun çözülme teşekkürler"
Halk Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımda, devlet katkısından tam olarak yararlanabilmek için 2025 ve 2026 yıllarına y...önelik ödemem gereken toplam tutarın da üzerinde ödeme yaptım. Toplamda 900 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmış olmama rağmen, sistem 2026 yılı için hâlâ devlet katkısından tam yararl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden 19.11.2025 tarihinde çıkış işlemi için gerekli tüm evraklarımı eksik...siz şekilde gönderdim. Evraklarda hiçbir sorun olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, hak ediş tutarım 20 gündür tarafıma ödenmedi ve 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlen hesabıma
Kurumumun banka değişikliğinden dolayı otomatik BES sözleşmem Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarıldı. Ekim ayından bu yana ...hem hesap geçişinde hem de iptal sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesap geçişi sırasında 3–4 bin tl civarında para kesintisi yapıldı ve birikimimden yaklaşık 12 bin tl’nin eks
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23.12.2025 tarihinde, şirketin talep ettiğ...i şekilde iptal dilekçesini e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın, yaklaşık 330.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ hesabıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100