Türkiye Hayat Emeklilik ödeme
4.796 şikayet
13.000 TL Yatırımı İçin Yanlış İade Ve Birikim Hatası

Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tar...ihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte
Otomatik Katkı Payı Artışı Bildirimsiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

"Hemen dönüş yapıldı, sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta BES emeklilik sisteminde 2010513155 numaralı sözleşmem için... yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Mart tarihinde Halkbank Ankar
Rızam Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Otomatik Katılım Sözleşmesi

04.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:12'de bilgim ve açık rızam olmadan telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik adına bir d...oğrulama kodu SMS'i gönderilmiştir. Konunun ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, yalnızca
BES İptal Süreci Uzuyor Ve Kesilen Tutar Hesaba Yansımıyor

İş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik BES sözleşmesi yapılmıştı. Mart ayı başında bu sözleşmenin iptal...ini talep ettim. İptal süreci için benden iki ayrı evrak istendi, her ikisini de istenildiği şekilde eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen süreç net olarak tamamlanmadı ve hâlâ ta
Sözleşmede Belirtilen Tutarın Altında Ödeme Ve Açıklama Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Türkiye Emeklilik birikim hesabımdan çıkış işlemi için 03.03.2026 tarihinde tarafıma ...SMS ile bilgi verildi ve tüm kesintiler düşüldükten sonra hesabıma 285.880,32 TL yatırılacağı belirtilerek bu tutar üzerinden anlaştık. Bu doğrultuda sözleşmeyi imzaladım ve istene
Mobil Uygulamada Ödeme Yöntemi Değişikliği Ve Poliçe Görüntüleme Engeli

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim hem kendi adına hem de benim adıma BES başlangıcı yaptı ve ödemeler bugüne kadar eşimin ...kredi kartı üzerinden gerçekleşiyordu. Artık hem kendi poliçemin hem de eşimin poliçesinin ödemelerini bana ait banka kartına taşımak ve her iki sözleşmeyi de kendi telefonumda yük
Zorunlu BES Sözleşmesinden Kesilen Yüksek Tutarın Geri Ödenmesi Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 1027151...40 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı. Geçen
Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve BES Hesabına Erişememe
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde standart bireysel emeklilik sözleşmem bu...lunuyor ve Mart ayından bu yana sistem üzerinden iptal/ayrılma işlemlerimi
Çocukların BES Sözleşmelerinin İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Bilgilendirme

"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
Bireysel Emeklilik Çıkışı Sonrası 3000 TL Ödemenin İadesi Gelmedi

"Çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101071311 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en 20 Şubat tarihinde çıkış yaptım. Her ay hesabımdan kesilen 3.000 TL tuta
Yüksek Komisyon Ve Yanıtsızlık Nedeniyle BES Sözleşmesinin İptali Ve Tam İade Talebi

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı kızıma 09.01.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı...m. Bu kapsamda 8 kez, yaklaşık 1.104 TL olmak üzere düzenli ödeme yaptım ve toplamda hatırı sayılır bir tutar yatırdım. Daha sonra sözleşme detaylarını incelediğimde, yapılan kesin
BES Ayrılma Formları Gönderilmediği İçin Üç Gün Gecikme
Konu: BES Ayrılma Talebi ve Evrak Gönderim Gecikmesi hakkında şikayet sayın İlgili, Kurumunuz nezdinde bulunan [Sözleşme... 1066497713 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma (çıkış) talebimi] iletmiş bulunmaktayım. Talebimin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma iletilmesi gereken
Çocuğumun 16.000 TL’lik BES’i 110 TL’ye Düşürüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı BES hesabı bulunuyordu. Haziran 2025’ten Nisan 2026’ya kadar bu hesa...pta yaklaşık 16.000 TL birikti. Sistemden çıkış yapmak istediğimde ise tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırı
BES Birikim Çıkışı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki BES birikimim için 24 Mart tarihinde çağrı merkezi üz...erinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Çıkış talebimle i
Hayat Emeklilikten Ayrılma Talebimde Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde 15.04.2022 yürürlük tarihli ve 97388440 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bul...unmaktadır. 20.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç beklediğim şekilde ilerlememektedir. Talebimden bu yana ne ödeme yapılmış ne de t
Otomatik BES Kesintilerinin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Acil Yanıt Gerekiyor

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde oto...matik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a
Bireysel Emeklilik İptal Talebim SMS Olmadan Gecikiyor
"Bütün beklentilerim karşılandı. Mağduriyet giderildi. Gerekli bilgi ve açıklama yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 24 Mart iti...barıyla iptal etmek için başvuruda bulundum. O günden bu yana tarafıma ipta
Kredi Kartından Tahsil Edilen Katkı Payı Portföyde Yansıtılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde 19.03.2026 tarihinde kredi kartımdan katkı payı tahs...ilatı yapılmasına rağmen, bu tutar sözleşme portföyüme yansıtılmamıştır. Ödeme yapılmış olmasına karşın tutarın tahsilat havuzunda kaldığını, portföyü ve sözleşme hareketlerini kon
Emeklilik Para Çekimindeki Gecikme Altın Alımını Engelledi Ve Maddi Kayıp Yarattı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış ...talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırıl
Hayat Emeklilik Katkı Payı Azaltma Talebinde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 nu...maralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim
Şeffaf Kesinti Açıklaması Ve Kızımın Ödeme Gecikmesi

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için Mart ayı başında başvuruda bulundum ve s...üreç Mart ayının sonunda sonuçlandı. Tarafıma bildirilen hesaplama sonucunda tutar 48.228,27 TL olarak görünmesine rağmen, öncesinde tarafıma açık ve net şekilde bildirilmeyen birç
Eksik Prim İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türkiye Sigorta’dan 648954463 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçemi 15.02.2024 tarihinde başlattım. Sözleşmede b...elirtildiği şekilde 25–36 ay arasında poliçeye devam ettim ve toplamda 1.080 dolar karşılığı tutarı TL üzerinden ödedim. 24.03.2026 tarihinde poliçemin iptali için dilekçemi gönder
İptal Edilen Sigorta/BES Ödemesinin Hesaba Geçmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan döviz endeksli hayat sigortası/BES sözle...şmemi 27’sinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 31’inde paranın hesabım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100