Kanser Teşhisi Sonrası Maluliyet Tazminatı Haksız Reddedildi

Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 672516457 numaralı hayat sigortası kapsamında yer alan hastalık Sonucu Tam ve Daimi maluliyet teminatım, kanser teşhisi almama rağmen haksız şekilde reddedildi.
30.07.2025 tarihinde esnaf kefalet aracılığıyla Halkbank dan kredi çektim. 01.04.2026 tarihinde doktorun istediği patoloji raporu sonrası 3. Derece Dil Kanseri teşhisi konuştu. Kemoterapi ve radyoterapi eşliğinde tedavim yapıldı.
Sigortaya gerekli belgeleri gönderdimde benden sağlık kurulu raporuda talep edildi. Dedikleri şekilde aldığım %93 engel oranlı sağlık kurulu rapor sonrası,
''Maluliyet tazminat başvurunuzun değerlendirilebilmesi için engelli sağlık kurulu raporunun sürekli/süresiz olarak düzenlenmiş olması gerekmektedir. Sigortalımıza ait rapor süreli ( 1 yıl ) olduğundan değerlendirmeye alınamamaktadır.'' yazısı ile dönüş yapıldı.

Poliçemde yer alan teminat gereği kanser teşhisim sonrası maluliyet tazminatı almam gerekirken, şirket bana tam ve daimi maluliyet şartının oluşmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağını bildirdi.
Hastaneye sorduğumda kanser hastalarına “tam ve sürekli maluliyet” ibareli kalıcı rapor verilmediği, raporların her yıl yenilendiği söylenildi.

Red kararını şirketle mail yoluyla yazışarak itiraz ettim, ancak buna rağmen olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Kanser gibi ağır bir hastalık yaşamama rağmen poliçe kapsamında hakkım olan tazminat ödenmeyerek hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakılıyorum.

Tüm bu nedenlerle, hayat sigortası poliçemde yer alan maluliyet teminatı kapsamında hakkım olan tazminatın, red kararının yeniden değerlendirilerek ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aksi halde, doğmuş ve doğabilecek tüm yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Kurulu ve ilgili yargı mercileri nezdinde başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.