to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım 104776694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal etti...rdim. Sözleşmeye katıldığımda ilk ay hesabımdan 1.640 TL kesinti yapıldı, fakat kısa süre içerisinde birikim tutarım yaklaşık 1.460 TL’ye düştü. Bu durumu fark edince Türkiye Sigor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım BES sözl...eşmemi 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak sistemden çıkışıma rağ
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Yaklaşık 40.000 TL civarındaki birikimimin, lehtar adına... çıkış işlemiyle ödenmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Çıkış ve lehtara ödeme sürecinde benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Önce lehtarın
"Sorunum çözüldü farklı bir hesaba iadem yapılmış bu durumu sonradan fark ettim bu konuda daha dikkatli olup müşterilerinize ona göre yardımcı olup bilgilendirirseniz sizin için daha iyi olur"
2019 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs’ta BES iptali için başvuruda bulund...um, iptal talebimin alındığına dair sadece o gün bir SMS geldi, sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca ne arandım ne de iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 15 günü
Türkiye Hayat Emeklilik’te beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor: 100862936, 100862988, 98852544, 98852559, 10...1651948. Birkaç gündür bu sözleşmelerim için ayrılma talebinde bulunmak, yani sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü temsilciy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gündür tarafınıza ulaşmaya çal...ışıyorum. Verilen 0850’li numarayı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan tüm bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki... katkı paylarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
Manisa’da ikamet ediyorum ve Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım kesintileri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. O...tomatik katılım sözleşmem olmamasına rağmen Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan kesinti yapılmaktadır. Normalde bu kesintiler 2–3 gün içinde iade olurken, Mayıs ayında yapılan y
"3-4 saat gibi kısa bir sürede sorunum çözüldü. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yak...laşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Bu nedenle BES otom
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı hattından müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Ne zaman arasam y...alnızca otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için işlem yaptıramıyor ve bilgi alamı
Türkiye Hayat Emeklilik den çocuğumun adına BES var. İptal etmeye çalışıyorum, bir aydır. Yok, biz sizi arayacağız; yok,... işleme başlanacak. Attığınız mailleri bulamıyoruz, telefona bakmıyorlar, ulaşamıyoruz. Kimseye lütfen başka firmaya bakın.
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikimim için Yapı Kredi Bankası kredi ...kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, mayıs ayı ödemem
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme numaram: 2025978945) katkı payı ödemelerimi ...yapmama rağmen fon alımlarımın gerçekleşmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 29.04.2026 ve 15.05.2026 tarihli katkı payı ödemelerim, Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinde
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı ...müşteri iletişim hatlarını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
