Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkisiz Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Ana Paramın Tam İadesi

Murat
13 Şubat 14:58500

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan düzenli olarak para kesintisi yapılmıştır.

Sözleşmeden ayrılmak istediğimde, 4.985,51 TL ana para üzerinden giriş aidatı adı altında ana paranın tamamının kesileceği ve tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Bilgim dışında başlatılan bir bireysel emeklilik için ana paramın tamamının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sözleşme No: 103971724 olan bireysel emeklilik hesabım kapsamında, bugüne kadar ödemiş olduğum 4.985,51 TL tutarındaki ana paramın herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 15:22 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.02.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Murat
Murat
13 Şubat 15:55

Bu bir haksız kazançtır sadece benden alınan ana paramı istiyorum haksızlıkla alınmıştır oldubittiye getirilmiştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bireysel Emeklilikte Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiler

Melih
1 Aralık 2025 18:47379

27.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve ilk ödeme ol...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri