İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesinden Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 02.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ana paramın toplam 18.253 TL olduğu ve tüm kesintilerle birlikte tarafıma 8.727 TL ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra ...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 20 Ocak 2026 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan üç ayrı sözleşmeden (97068367, 97067810 ve 97068319 numaralı sözleşmeler) toplamda yaklaşık 3.100 TL civarında kesinti yapıldı. Çıkış işlemini tamamlamış ...